インシデントを更新する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • PUT または PATCH 機能を使用してインシデントレコードを更新します。

    始める前に

    必要なロール：admin、web_service_admin、または rest_api_explorer

    このタスクについて

    REST API エクスプローラーを使用して、次の要求を送信します。

    PUT https://instance.service-now.com/api/now/v1/table/incident/{sys_id}?sysparm_exclude_ref_link=true

    手順

    1. REST API エクスプローラーの左上で、[レコードを変更 (PUT) (Modify a record (PUT))] または [レコードを更新 (PATCH)] をクリックします。
    2. [パスパラメーター] セクションで、[インシデント (incident)] テーブルを選択します。
    3. [sys_id] フィールドに、作成したレコードの sys_id を入力します。
    4. [要求本文] セクションで、[フィールドを追加してください] をクリックします。
    5. [簡単な説明] フィールドを選択し、新しい値を指定します。
    6. [送信] をクリックします。

      応答に、要求の [ステータスコード] と [実行時間] (ミリ秒) が示されます。

      REST API エクスプローラーの PUT 応答
    7. 応答の本文に更新された short_description の値が記載されていることを確認します。