からのメールを使用したコミュニケーション Source-to-Pay ワークスペース

Source-to-Pay ワークスペース内のサプライヤーケースまたはサプライヤータスクから直接メールを作成して送信します。

始める前に

メール作成機能へのアクセスが構成されていることを確認します。詳細については、「メール作成機能へのアクセスの構成」を参照してください。

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > サプライヤーライフサイクルオペレーション > Source-to-Pay ワークスペース.
2. [リスト] アイコン () を選択します。
3. [ リスト] タブの [ケース] モジュールまたは [タスク] モジュールで、サプライヤーケースまたはサプライヤータスクをそれぞれ開きます。
4. その他のアクションアイコン (その他の ) をクリックし、[ メールの作成] を選択します。
5. 次のいずれかの操作を行います。
   • クイックメッセージを使用してテンプレート化されたコンテンツをメール本文に挿入するには:
     1. クイックメッセージアイコン ( ) をクリックし、使用する適切なクイックメッセージを選択します。
     2. [ 挿入] を選択します。
   • 応答テンプレートを使用してテンプレート化されたコンテンツをメール本文に挿入するには:
     1. 応答テンプレートアイコン ( ) をクリックし、使用する適切な応答テンプレートを選択します。
     2. [クリップボードにコピー] を選択します。
     3. メール本文にコンテンツを貼り付けます。
6. 次のいずれかの操作を行います。
   • メールをすぐに送信するには、[ メールの送信] を選択します。
   • メールを下書きとして保存して後で送信するには、[ 下書きとして保存] を選択します。

   注:

   ドラフトメールを表示するには、次のいずれかを実行します。

   • サプライヤーケースまたはサプライヤータスクの [ドラフトメール ] タブを選択する。
   • リストアイコン ( をクリックし、[ドラフトメール] モジュールの [ケースドラフトメール] リストまたは [タスクドラフトメール] サブモジュールを選択して、ドラフトメールを開きます。