調達ケース管理 ダッシュボード
調達ケース管理 ダッシュボードは、調達サービスを追跡、分析、および管理するのに役立ちます。
タイプ、部門、またはナレッジ記事の表示別に未解決の要求を表示および追跡します。
このダッシュボードにアクセスするには、 .
各コンポーネントの詳細な分析については、該当するウィジェットまたはチャートを選択してください。
| タイトル | タイプ | 説明 |
|---|---|---|
| タイプ別のオープン調達ケース | 棒グラフ | 各タイプと計画の履行についてオープンな合計要求数を追跡します。 |
| 調達ケースサイクル時間:過去 3 か月間 | 積み重ね式の棒グラフ | メトリクスを使用して、過去 3 か月以内に、ケースタイプ別またはアサイン先別にグループ化されたオープンな調達ケースのサイクル時間を決定します。 |
| 部門別のオープン中の調達ケース | 棒グラフ | 各部門からの要求を表示します。 |
| オープン中の調達ケース | リスト | 一元的な場所から未解決の要求をソート、オープン、および管理します。 |
| 調達ナレッジ記事ビュー - 過去 3 か月間 | 積み重ね式の棒グラフ | メトリクスを使用して、過去 3 か月以内にトピックの有用性を判断し、改善が必要な記事を特定します。 |
構成可能なワークスペースでのダッシュボードの操作方法については、「 Dashboards in Platform Analytics」を参照してください。
構成可能なワークスペースでのウィジェットとデータの可視化の操作方法については、「 Data visualizations in Platform Analytics」を参照してください。