제한된 호출자 접근(RCA) 승인 요청 수정

에서 최신 여정 디자이너 애플리케이션을 ServiceNow Store설치하거나 업그레이드한 후 액세스 요청에서 업데이트를 요청하는 RCA 승인 메시지가 표시될 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

요청됨 상태의 최신 여정 디자이너 애플리케이션 버전을 설치한 후 생성되는 RCA 요청을 허용됨으로 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 요청을 수동으로 업데이트하거나 KB1432208 의 지시에 따라 스크립트를 업로드하고 실행하여 RCA 요청을 대량으로 업데이트할 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 애플리케이션 제한된 호출자 접근.
2. 상태 열에서 허용됨을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 필터링을 선택합니다.
   요청된 RCA 권한 목록이 표시됩니다.
3. 작업 열에서 업데이트할 항목을 두 번 클릭합니다.
   주:

   필요한 경우 요청의 대상 애플리케이션으로 변경합니다.
4. 상태 목록에서 허용을 선택합니다.
5. 업데이트를 선택합니다.
   RCA 요청이 여러 개인 경우 각 요청에 대해 이 작업을 수행해야 합니다.