서비스에 대한 카탈로그 항목 구성

서비스에 대한 카탈로그 항목 제출 작업에 나타날 카탈로그 항목을 필터링합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_uni_task.admin

이 태스크 정보

필터를 추가하여 사용자가 사용할 수 있는 카탈로그 항목을 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 카탈로그 항목은 요청의 위치 또는 서비스 유형에 따라 제한될 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 범용 작업 > 관리 > 카탈로그 작업 구성.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 서비스별 테이블을 상위 테이블로 선택합니다.
   주:

   카탈로그 항목 제출 작업 유형으로 구성된 범용 작업 서비스별 테이블만 선택할 수 있습니다.
4. 카탈로그 항목 제출 작업에 표시되는 항목을 필터링하려면 카탈로그 항목 필터 필드를 추가합니다.
5. 순서 값을 입력합니다.
6. 상위 테이블 추가 카탈로그 항목의 조건 입니다(있는 경우).
   예를 들어, 다음 구성에서 카탈로그 항목 필터는 상위 테이블 [incident]의 할당 그룹이 변경 관리인 경우에만 적용할 수 있습니다.

   여러 조건을 만들어 카탈로그 항목을 구성할 수 있습니다. 순서 값이 낮은 조건이 상위 값보다 우선합니다.

7. 제출을 클릭합니다.

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