워크플레이스 케이스 관리
직원의 작업 공간 요청을 이행하기 위해서는 해당 요청의 유형을 분석하고 이를 사람의 또는 자동화된 응답, 승인 또는 기타 작업에 라우팅하는 프로세스를 포함하여 여러 복잡한 백엔드 프로세스가 필요합니다. 이 애플리케이션은 ServiceNow® 워크플레이스 케이스 관리 요청을 이행하기 위해 미리 정의된 단계를 생성하여 이러한 프로세스를 보다 간단하고 효율적으로 만듭니다.
직원의 작업 공간 요청을 이행하기 위해서는 해당 요청의 유형을 분석하고 이를 사람의 또는 자동화된 응답, 승인 또는 기타 작업에 라우팅하는 프로세스를 포함하여 여러 복잡한 백엔드 프로세스가 필요합니다. 이 애플리케이션은 ServiceNow® 워크플레이스 케이스 관리 요청을 이행하기 위해 미리 정의된 단계를 생성하여 이러한 프로세스를 보다 간단하고 효율적으로 만듭니다.