에이전트 추적 가능성 및 모니터링
AI 자산을 추적, 모니터링 및 보고하는 등의 AI 컨트롤 타워 도구를 사용하는 방법에 대해 알아봅니다.
AI 에이전트를 모니터링하면 에이전트의 성능, 작업 수행 여부, 가드레일이 예상대로 작동하는지 여부를 파악할 수 있습니다. Now Assist 보안 검토를 위한 가드레일 활동을 추적하고 인스턴스 전체에서 에이전트 및 기술 사용량을 분석하는 도구를 제공합니다.
보호자 로그 및 가드레일 모니터링
다음 항목에서는 AI 상호작용 전반에 걸쳐 불쾌한 콘텐츠, 프롬프트 삽입 시도 및 민감한 주제 탐지를 추적하는 에서 로그 Now Assist 가디언를 모니터링하고 익스포트하는 방법을 설명합니다.
- 에서 로그를 Now Assist 가디언 익스포트하여 다양한 가드레일이 탐지되고 사용되는 빈도에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
- Now Assist Guardian analytics
- 를 통해 Now Assist 가디언활성화된 가드레일의 성능을 모니터링합니다.
에이전트 및 기술 분석
다음 항목에서는 AI 에이전트 분석 대시보드를 사용하여 Now Assist 분석 인스턴스 전체에서 기술 및 AI 에이전트의 Now Assist 사용량, 성과, 채택을 모니터링하는 방법에 대해 설명합니다.
- Analyzing Now Assist performance
- 에서 제공되는 Now Assist생성형 AI 기능과 역량의 사용량과 성능을 모니터링합니다.
- Analyzing Now Assist usage
- 개요 페이지에서 요약, 기술 사용 정보, 주의 Now Assist 가 필요한 문제를 검토합니다.
- 구현 성과 Now Assist 를 평가하는 데 도움이 되는 주요 사용량 표시기를 봅니다.
- Usage and adoption
- 조직에서의 채택 Now Assist 을 평가하는 데 도움이 되는 주요 사용량 및 성과 표시기를 봅니다.
- Skills performance
- 하나 이상의 활성 Now Assist 기술에 대한 사용량 및 성과 표시기를 봅니다.
- AI Agent Analytics dashboard
- 인스턴스에서 AI 에이전트 사용 및 효율성 향상을 추적합니다. 대시보드는 AI 에이전트를 사용하여 해결 시간과 종결된 작업 수를 개선하는 방법에 대한 추세를 보여줍니다.