Slack용 채팅 채널 템플릿 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 채팅 팀 및 채널 템플릿을 구성하여 공동 작업할 채팅 팀과 채널을 만들고, 채팅 대화를 추적하고, 해당 채팅 채널에 사용자 및 사용자 그룹을 추가합니다. 이러한 채널 템플릿은 중요 보안 인시던트가 승격될 때 생성 Slack 됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_msi.workspace_admin

    이 태스크 정보

    생성하는 새 채널도 채널 이름이 Slack 됩니다. 동일한 채널을 검색하고 대화를 추가할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 중요 보안 인시던트 관리 > 채팅 채널 > 채널 템플릿.
    2. Slack 구성 상세 정보를 보려면 Slack 채널 구성을 선택합니다.
    3. Slack 채팅 채널 구성을 활성화하려면 활성 확인란을 선택합니다.
    4. 팀 이름 필드에 MSI 번호와 코드 이름을 입력합니다.
      기본적으로 모든 Slack 채널에는 인시던트 번호가 프리픽스로 붙습니다. 예: MSI000000 - {채널 이름}. 프리픽스를 {field_name} 형식으로 원하는 필드로 변경할 수 있습니다.
      주:
      여기에 제공된 팀 이름은 모든 중요 보안 인시던트 기록에서 사용됩니다. 실제 Slack 정보가 애플리케이션에 Slack 표시되고 여러 중요 보안 인시던트에 대한 고유한 이름 값이 있는지 확인하려면 MSI000000 - {채널 이름}과 같이 고유한 인시던트 필드 값을 사용하는 것이 좋습니다.
    5. 구성을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.
    6. 채팅 채널 구성 섹션으로 이동합니다.
    7. 선택 신규 새 채팅 채널 구성을 작성합니다.
    8. 양식에서 필드를 채웁니다.
      필드설명
      채팅 팀 구성 채팅 팀 구성의 이름입니다. 예를 들어 Slack 채널 구성입니다.
      채널 이름 채널의 이름입니다. 예를 들어, 법무입니다.
      주:
      • 채널 이름은 소문자, 숫자, 하이픈, 밑줄만 사용할 수 있으며 50자 이하여야 합니다. 채널 이름에 특수 문자가 포함되어 있으면 자동으로 삭제됩니다. 채널 이름에 공백이 포함되어 있으면 하이픈(-)으로 자동 대체됩니다.
      • 여기에서 생성하는 새 채널도 채널 이름이 Slack 됩니다. 동일한 채널을 검색하고 대화를 추가할 수 있습니다.
      채널 설명 채널에 대한 고유 설명입니다.
      채널 사용자 채널 사용자 잠금 해제 아이콘을 선택하고 조회 목록에서 이 채널에 액세스할 수 있는 사용자를 추가합니다.

      선택한 채널 사용자 목록을 잠그려면 채널 사용자 잠금 아이콘을 선택합니다.

      채널 사용자 그룹 채널 사용자 그룹 잠금 해제 아이콘을 선택하고 조회 목록에서 이 채널에 액세스할 수 있는 사용자 그룹을 추가합니다. 본인 추가 아이콘을 사용하여 자신을 추가할 수도 있습니다.

      선택한 채널 사용자 그룹 목록을 잠그려면 채널 사용자 그룹 잠금 아이콘을 선택합니다.

      그림 1. Slack 채팅 채널 구성
      Slack 채팅 채널 구성
    9. 제출을 선택합니다.

    결과

    이제 채팅 채널이 생성되고 사용자가 해당 채팅 채널 그룹에 할당됩니다. 채팅 채널 제공자 구성에 구성된 채팅 채널 계층 구조를 사용하여 MSIM 작업 공간의 공동 작업 활동 스트림 안팎 Slack 에서 공동 작업 채팅 활동을 볼 수 있습니다.