Konfigurieren Sie das Ausnahmemanagement für Konfigurations-Compliance

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Begrenzen Sie die Dauer einer angeforderten Ausnahme Und fügen Sie der Ausnahme einen Fragebogen hinzu Mit Konfigurations-Compliance Modul. Standardmäßig wird mit eine Ausnahme angefordert ServiceNow® Vulnerability Response Modul. Sie können auch eine Ausnahme mit anfordern GRC: Richtlinien- und Compliance-Management Integration.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_vulc.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Vulnerability Response Ist aktiviert, können Sie die Dauer begrenzen, für die eine Ausnahme angefordert werden kann. Ähnlich, wenn GRC: Richtlinien- und Compliance-Management Modul ist installiert. Sie können auswählen GRC: Richtlinien- und Compliance-Management Auf dem Konfigurationsbildschirm. Durch Aktivieren dieser Option können Sie eine Ausnahme anfordern, die das Richtlinien- und Kontrollziel von angibt GRC.

    Wenn Sie einen Fragebogen hinzufügen, wird er an die Person gesendet, die die Ausnahme oder die falsch positive Anforderung stellt. Sie können entweder den Standardfragebogen verwenden oder einen basierend auf Ihren Anforderungen erstellen.

    Für den Ausnahmegenehmiger ist es nützlich, den Grund für die Anforderung der Ausnahme zu verstehen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konfigurations-Compliance > Administration > Ausnahmenverwaltungan.
    2. Wählen Sie im Formular „Konfiguration des Ausnahmemanagements“ aus, wie Sie eine Ausnahme verwalten möchten, indem Sie eine Option aus der Liste Ausnahmen verwalten mit auswählen.
      • Vulnerability Response
        Hinweis:
        Ab 22,0 von Vulnerability Response, Sie können einen Fragebogen für falsch positive Anforderungen für einrichten Vulnerability Response Option auch.
      • GRC: Richtlinien- und Compliance-Management
        Hinweis:
        Sie müssen aktivieren GRC Zu verwendendes Plugin GRC: Richtlinien- und Compliance-Management Zum anfordern einer Ausnahme.
      Hinweis:
      Das Ändern der Konfiguration wirkt sich nicht auf die vorhandenen Daten aus.
    3. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Einstellungen für das Formular „CC-Ausnahmeverwaltung“
      Feld Beschreibung
      Dauer Zeitraum, für den eine Ausnahme angefordert werden kann.
      Einheit Zeiteinheit für den angegebenen Zeitraum.
      Fragebogen aktivieren, um Ausnahme anzufordern Option zum Hinzufügen eines Fragebogens zur ausgelösten Ausnahmeanforderung.
      Fragebogen, um Ausnahme anzufordern Option zum Anzeigen des Fragebogens, den Sie zum anfordern einer Ausnahme ausgewählt haben. Standardmäßig wird der Ausnahmefragebogen angezeigt.
      Fragebogen aktivieren, um falsch positive Meldung zu markieren Option zum Hinzufügen eines Fragebogens zur falsch positiven Anforderung, die ausgelöst wird.
      Fragebogen, um falsch positive Meldung zu markieren Option zum Anzeigen des von Ihnen ausgewählten Fragebogens als falsch positiv zu markieren. Der Fragebogen für eine falsch positive Anforderung wird standardmäßig angezeigt.
    4. Wählen Sie Speichern.