ServiceNow Security Operations Richtlinien für die Integrationsentwicklung

Die ServiceNow Die Plattform bietet mehrere Mechanismen für die Entwicklung von Integrationen mit externen Systemen. Die ServiceNow Security Operations Die Produktsuite fügt Integrationsfunktionen hinzu, die den Prozess der Integration mit sicherheitsorientierten externen Systemen optimieren sollen.

Die meisten Konzepte in diesem Leitfaden gehen von einer gewissen Vertrautheit mit dem Standard aus ServiceNow Funktionalität. Zur Integration mit Security Operations suite mindestens Kenntnisse über Folgendes ServiceNow Konzepte sind erforderlich:

• Skripteinbindungen
• Eingehende/ausgehende Webservices
• Datenquellen
• Importsätze
• Transformationszuordnungen

Technologie-Partnerprogramm

Alle Anforderungen für die Anwendungszertifizierung oder Richtlinien in der Literatur zum Technologiepartnerprogramm ersetzen alle Informationen in diesem Leitfaden. Dieser Leitfaden ist kein Ersatz für die Literatur zum Technologie-Partnerprogramm und dient nur als Ergänzung zur vorhandenen Dokumentation.

Weitere Informationen finden Sie unter Blog-Post zum Schulungskurs des Technologiepartnerprogramms .

• Typen von ServiceNow Integrationen bereitgestellt
  Die Security Operations Anwendungen ( Security Incident Response, Threat Intelligence, Und Vulnerability Response) Kann nahtlos in andere integriert werden ServiceNow Anwendungen zur Verbesserung ihrer Funktionalität.
• Security Operations Integrationskonfigurationen
  Viele der im Basissystem enthaltenen Integrationen erfordern wenig oder kein Setup und funktionieren auf dieselbe Weise. Bestimmte Integrationen, z. B. Qualys Cloud Platform, Erfordern jedoch separate Schritte zum Einrichten der Integration. Andere unterstützen verschiedene Sätze von Scan- und Suchtypen und verschiedene Quotengrenzen.
• Tipps zum Schreiben von Integrationen
  Vermeiden Sie einige der Fallstricke, die Sie beim Schreiben Ihrer eigenen Integrationen sehen können, indem Sie diese Richtlinien befolgen.
• Problembehandlung bei der Integration
  Diese Vorschläge zur Problembehandlung können Ihnen helfen, häufige Probleme zu lösen, die beim Einrichten oder Ausführen von Integrationen auftreten können.