Autenticação

A autenticação do ServiceNow® valida a identidade de um usuário que acessa uma instância e, em seguida, autoriza o usuário a recursos que correspondem à função do usuário ou à função de trabalho.

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Single Sign-on (SSO) para vários provedores Nome de usuário e senha configurados em provedores de identidade, que têm uma conta de usuário correspondente no banco de dados.	Entrada e saída do OAuth Nome de usuário e senha do provedor de identidade OAuth, que têm uma conta de usuário correspondente no banco de dados.
Política de acesso de API A política de acesso de API define as permissões e a duração do acesso a uma API.	Autenticação do token Digest Nome de usuário e segredo na tabela, executa uma operação de hash que é específica do usuário, como SHA1, SHA 256 ou MD5. Esse valor deve ser anexado como parte do sufixo do URL, que funciona no parâmetro de consulta.
Autenticação com limite de tempo Configure a autenticação baseada em link no Instância da ServiceNow. O link configurado pode ser compartilhado por e-mail ou SMS com o usuário, permitindo que utilize esses links para fazer login na instância.	Autenticação multifator (MFA) Senha do código QR, que inclui um código secreto na parte inferior com informações como o nome da instância, o nome de usuário ou as informações da conta do usuário e o código para autenticação.
Autenticação baseada em certificados Certificados codificados por PEM exclusivos mapeados para usuários, em vez de nome de usuário e senha.	Registro de autoatendimento Nome de usuário e senha no registro do usuário no banco de dados da instância.
Acesso de confiança zero O Acesso de Confiança Zero garante que todos os acessos a aplicações e dados sejam concedidos com base em privilégio mínimo, após a verificação da identidade do usuário e uma avaliação de risco.	LDAP Nome de usuário e senha na conta LDAP, que têm uma conta de usuário correspondente no banco de dados.

Você pode usar vários métodos diferentes para autenticar usuários. As credenciais do usuário são correspondidas a diferentes credenciais salvas para cada método.

Nota:

• O plug-in SSO Okta está obsoleto.
• Para saber mais sobre as propriedades de segurança que afetam o processamento de autorização, consulte Controle de acesso em Configurações de proteção de segurança da instância.
• Você pode usar o SAML e o Digest Authentication por meio da aplicação Multiple Provider SSO.