Converter imagens de e-mails de entrada em anexos

Use a propriedade glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_references para especificar se o e-mail de entrada deve ser convertido em HTML para que as imagens do e-mail apareçam na visualização do corpo do HTML.

O seguinte acontece quando a propriedade do sistema glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_reference é definida como falsa:

• Na Now Platform, links de cid quebrados (ID de conteúdo) aparecem no lugar das imagens recebidas. O formato no qual a imagem do e-mail aparece depende da configuração da propriedade no momento em que o e-mail é recebido, e não da configuração da propriedade atual.
• O conteúdo "mal-intencionado" recebido no anexo não é mencionado no HTML do e-mail. O próprio anexo é armazenado na tabela sys_attachment.
• O processamento de e-mail de entrada não atualizará os dados HTML do e-mail para refletir o local armazenado do anexo na tabela sys_attachment. Isso resulta no seguinte:
  • Imagens em linha não aparecem na exibição de e-mail no formatador de atividade.
    Nota:

    Para resolver esse problema com o formatador de atividade, primeiro verifique se não há problemas de segurança. Em seguida, defina a propriedade do sistema glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_reference como verdadeira para permitir que os e-mails futuros recebidos contenham o URL HTML necessário para fazer referência à imagem. Alterar a propriedade não atualiza os e-mails já recebidos. O novo valor afeta somente os e-mails de entrada recebidos após a mudança da propriedade.
  • Imagens em linha não aparecem quando o e-mail é exibido na visualização HTML do e-mail.
  • Ao anexar email.body_htm em ações de entrada entre marcadores de código, as imagens estão ausentes.

Pré-requisitos

Antes de definir essa propriedade, defina a propriedade glide.email.read.active como verdadeira. Para saber mais, consulte Enable using your own POP3 server.

Mais informações

Atributo	Descrição
Nome da propriedade	glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_references
Tipo de configuração	Propriedades do sistema (/sys_properties_list.do)
Categoria	Validação, limpeza e codificação
Finalidade	Restringir a renderização de imagem na visualização do corpo HTML.
Valor recomendado	falso
Classificação de risco de segurança	5,4
Impacto funcional	(Médio) Depois que esta propriedade é configurada, o usuário não pode ver a visualização da imagem no corpo do e-mail.
Risco à segurança	(Médio) Se a propriedade não estiver habilitada, um invasor poderá enviar imagem mal-intencionada contendo malware.
Referências	Email properties Inbound mail configuration

Para saber mais sobre como adicionar ou criar uma propriedade do sistema, consulte Add a system property.