Arquitetura de referência do provedor de serviço para Gerenciamento e integração de serviço (GIS)
A arquitetura Gerenciamento e integração de serviço GIS (Gestão e integração de serviços) para SP (service provider, provedor de serviço) integra serviços para uma experiência unificada do cliente.
Atributos da arquitetura GIS
- Serviços de SP para acesso de clientes em um portal dedicado ou compartilhado com a instância compartilhada do SP.
- Os SPs usam instâncias compartilhadas da ServiceNow para gerenciar sua entrega de serviço.