Configurar tabelas para trabalhar com convidados

Se você quiser que usuários convidados possam interagir com dados em uma tabela em sua instância ServiceNow, você deve configurar a tabela para ser acessível a convidados.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Crie um registro de Páginas públicas (sys_public) para a tabela para a qual você deseja habilitar o acesso público.
   1. Na barra de pesquisa da guia Todos, insira sys_public.do.
   2. No campo Página, insira o nome da tabela à qual o acesso público será adicionado.
      
   1. Selecione Enviar.
2. Certifique-se de que a função pública esteja habilitada para a tabela.
   1. Navegue até a tabela para a qual você deseja permitir o acesso de convidados (público), Todos → Definição do sistema → Tabelas, selecione a tabela.
   2. Selecione a guia Controles.
   3. Na seção Regras de segurança (ACLs), certifique-se de que Criar controles de acesso esteja selecionado e que a função Usuário contenha público, caso contrário, adicione-os.
3. Crie a ACL pública para cada uma das operações CRUD para as quais você deseja habilitar o acesso de convidado.
   Já deve haver ACLs especificadas para cada uma das operações CRUD às quais você está adicionando o acesso público. Caso contrário, você precisará criar essas ACLs também. Para fazer isso, siga as instruções abaixo, mas não adicione o "*" na segunda parte do campo Nome e não adicione a função pública às funções necessárias.
   1. Selecione a guia Controles de acesso.
   2. Selecione Novo.
   3. Insira os seguintes valores:

      Campo	Valor
      Tipo	registro
      Aplicação	Global
      Operação	<Operation for which you want to allow guest access, such as read or write>
      Nome (primeira parte)	<Name of the table that you want to provide guest access for>
      Nome (segunda parte)	*

   4. Em Requer função, insira uma nova linha e selecione a função pública.

      

4. Selecione Enviar para salvar suas mudanças.
   Quando concluído, deve haver duas ACLs para cada operação CRUD (pública) de usuário convidado. Um com um ". *" no final do nome da tabela e um sem.