Baixar e instalar o ODBC Driver

Baixe o ODBC Driver da Base de conhecimento ServiceNow e instale o driver pela primeira vez.

Antes de Iniciar

Você deve ter acesso de administrador para o Windows computador no qual deseja instalar o ODBC Driver.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se esta for a primeira vez que o driver é instalado, o instalador estará no modo de instalação inicial e solicitará que o driver seja instalado. Instale apenas uma versão do ODBC Driver em um computador. Se o ODBC Driver tiver sido instalado anteriormente, o instalador estará no modo de upgrade e solicitará a remoção do driver anterior primeiro.

Nota:

As versões do ODBC Driver anteriores a 1.0.15 não são mais compatíveis.

Procedimento

1. Para baixar os drivers ODBC mais recentes, clique nos links a seguir:
   • Download de2.0.0 (32 bits)
   • Download de2.0.0 (64 bits)
2. Baixe a versão do ODBC Driver compatível com o sistema operacional do seu computador e a aplicação que você está usando para consultar o banco de dados.
   O ODBC Driver está disponível como 32 bits ou 64 bits. A maioria das aplicações requer o ODBC Driver de 32 bits, mesmo se o sistema operacional for de 64 bits.
3. Clique com o botão direito do mouse no executável e selecione Executar como administrador para iniciar o instalador.
   O Assistente de configuração do ODBC Driver é exibido.

   

4. Clique em Avançar.
5. Leia e aceite o Contrato de licença de usuário final.
   O instalador solicita o Diretório de instalação.
6. Selecione o diretório de destino para instalar o ServiceNow ODBC Driver.
   O diretório padrão é C:\Arquivos de Programas\Service-now\ODBC.
7. Quando o nome do serviçofor solicitado, insira um nome para identificar o serviço (por exemplo, ServiceNow_ODBC) e pressione Avançar.
8. Quando o local da Java Virtual Machinefor solicitado, execute as ações a seguir.
   • Navegue até e selecione o diretório onde o arquivo jvm.dll está localizado (geralmente C:\Arquivos de Programas\Java\jre<version> \bin\server ).
   • Se você não quiser inserir o local do JRE no momento da instalação, clique em Avançar.
     Na janela pop-up, clique em Sim para inserir o local do JRE agora ou clique em Não para inserir o local do JRE posteriormente.

     Importante:

     Você deve especificar o local do JRE para que o ODBC Driver funcione. Após a instalação, você pode acessar o Console de gestão como administrador e navegar até Serviços > <Service_Name> > Configurações de serviço > Parâmetros de IP e insira o local do JRE na propriedade ServiceJVMLocation.
   Dica:

   Para a configuração de um serviço Java, a ServiceNow recomenda enfaticamente o uso do arquivo jvm.dll do servidor do Java Development Kit (JDK).
9. Quando os detalhes da fonte de dados ODBC forem solicitados, especifique os seguintes parâmetros para criar uma fonte de dados ODBC que pode ser usada para criar um DSN.
   • Nome da fonte de dados: um nome curto para identificar esta fonte de dados.
   • Descrição: uma descrição resumida do driver. O número da versão do driver é anexado ao final deste valor.
   • Nome do serviço: insira o mesmo nome do serviço inserido na etapa 7.
   • Fonte de dados de serviço: o nome que pode ser selecionado no campo Fonte de dados de serviço do ODBC Administrator.

   Normalmente, os valores padrão são apropriados.

   

10. No menu Iniciar, selecione a Pasta do Programa para criar links para o driver.

    

    A instalação cria os seguintes links no menu:

    • SQL interativo (ODBC): uma janela de comando SQL interativa para testar diretamente instruções SQL.
    • Console de gestão: um Microsoft snap-in do MMC para que configura as propriedades padrão do ODBC Driver.
    • ODBC Administrator: um programa do Microsoft ODBC Administrator.

    

    O código do driver é copiado para a pasta de destino.

    

    Uma barra de andamento é exibida.

11. Quando solicitado, clique em Concluir para concluir a instalação.