atualizar

Atualiza um registro existente na tabela de destino no URL, identificado pelo campo sys_id obrigatório.

Campos de entrada

Todos os campos da tabela de destino, exceto os campos do sistema, que serão usados para atualizar o registro existente. O campo sys_id é usado para localizar o registro existente.

Campos de saída

Retorna o sys_id do registro que foi atualizado.

Amostra de mensagens SOAP

Solicitação SOAP de amostra

<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:inc="http://www.service-now.com/incident">
   <soapenv:Header/>
   <soapenv:Body>
      <inc:update>
         <sys_id>46e18c0fa9fe19810066a0083f76bd56</sys_id>
         <short_description>this is updated</short_description>
      </inc:update>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

Exemplo de resposta SOAP

<soapenv:Envelope xmlns:inc="http://www.service-now.com/incident" xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soapenv:Header/>
   <soapenv:Body>
      <updateResponse>
         <sys_id>46e18c0fa9fe19810066a0083f76bd56</sys_id>
      </updateResponse>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

Exemplo de mensagens específicas do idioma

Para obter amostras de atualização específicas de idioma, consulte os seguintes tópicos:

Perl SOAP::Lite

Java Apache Axis2

Microsoft .NET

Python