Crie variáveis para produtores de registros remotos em Central de controle de serviços Para provedores

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Crie variáveis para um produtor de registro remoto (RRP) em Central de controle de serviços Para aplicação de provedores.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Provedor da Central de controle de serviços > Administração > Itens do catálogo remoto.
    2. Clique em um produtor de registro para o qual você deseja criar variáveis.
    3. Clique em Variáveis Na Lista relacionada e clique em Novo .
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário Novo registro de variável
      Campo Descrição
      Tipo Os tipos de variáveis compatíveis são os seguintes:
      • Anexo
      • Pausa
      • Caixa de Seleção
      • Final do contêiner
      • Divisão do contêiner
      • Início do Contêiner
      • Data
      • Data/Hora
      • Duração
      • E-mail
      • HTML
      • Endereço IP
      • Rótulo
      • Coletor de Listas
      • Múltipla Escolha de Pesquisa
      • Caixa de Seleção de Pesquisa
      • Mascarado
      • Texto de várias linhas
      • Múltipla Escolha
      • Escala Numérica
      • Referência
      • Solicitado para
      • Rótulo de Rich Text
      • Selecionar Caixa
      • Texto de Linha Única
      • URL
      • Texto de linha única larga
      • Sim/Não

      Se você usar variáveis incompatíveis, Central de controle de serviços pode não integrar os dados no formato correto.

      Item do catálogo Item do catálogo que usa a variável.
      Aplicação Este é um campo somente leitura e é definido por padrão com base no escopo da aplicação.
      Obrigatório(a) Opção para tornar a variável obrigatória como parte do processo de pedido.
      Nota:
      Este comportamento é aplicável somente ao carregamento de uma página. Você pode mudá-lo usando APIs de cliente.
      Ativo Este é um campo somente leitura e é habilitado com base em Publicar , Descontinuar ou Editar ações.
      Ordem Ordem de posicionamento da variável na página do item do catálogo. Você organiza as variáveis de cima para baixo e do menor para o maior valor de ordem.

      Por exemplo, uma variável com um valor de ordem de 1 é colocada à frente de outras variáveis com valores de ordem mais alta.

      Pergunta Pergunta que você pode fazer aos usuários que estão solicitando o item do catálogo para obter informações relacionadas.
      Nome Nome para identificar a pergunta.
      Nota:
      Se este campo estiver vazio, seu valor será preenchido automaticamente com base em Pergunta Campo para todos os tipos de variáveis, exceto Interrupção, Divisão de contêiner e Término do contêiner.
      Dica da ferramenta Texto de dica de ferramenta a ser exibido quando os usuários apontarem para a variável. Insira uma breve anotação para descrever a finalidade da pergunta.
      Texto de exemplo Dica de campo de pergunta que aparece antes de um usuário inserir um valor.
      Você pode usar uma dica para as seguintes variáveis:
      • Endereço IP
      • E-mail
      • URL
      • Texto de linha única
      • Texto de Linha Única Larga
      • Texto de várias linhas
      • Data
      • Data/Hora
      Especificação de tipo Valores específicos para o tipo de variáveis.

      Você pode adicionar scripts selecionando Usar condição de qualificador de referência . Avançado .

    5. Opcional: Adicione scripts na variável.
      1. Em Variável , no Tipo menu suspenso, selecione Referência .
      2. Em Especificações de tipo , selecione Use o qualificador de referência . Avançado .
      3. Em Qualificador de referência campo de texto, adicione seus scripts.
    6. Clique em Enviar.
      Repita o processo para criar variáveis adicionais para o mesmo produtor de registro remoto.