Adicione variáveis do consumidor a um produtor de registro remoto

Como consumidor, você pode adicionar suas próprias variáveis ao produtor de registro remoto (RRP) de um provedor em sua instância do consumidor usando um conjunto de variáveis. As variáveis do consumidor são úteis em um pré-fluxo do consumidor para adicionar informações adicionais para concluir um fluxo.

Antes de Iniciar

Observe os seguintes requisitos:

• Você deve estar usando Central de controle de serviços versão 2,1.x ou superior.
• Você adicionou as variáveis necessárias a um conjunto de variáveis. Para mais detalhes, consulte Usando conjuntos de variáveis com Produtores de registro remoto.

Função necessária: administrador, itil, sn_sb.admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

• Você pode adicionar somente um conjunto de variáveis ao RRP de um provedor em sua instância do consumidor.
• O conjunto de variáveis que você adiciona na instância do consumidor não é sincronizado automaticamente com a instância do provedor.
• Não é possível editar variáveis de provedor.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Consumidor da Central de controle de serviços > Conexões do fornecedor.
2. Em Conexão do provedor , abra a conexão do provedor selecionando o link do número relevante.
3. Selecione a lista relacionada Produtores de registro remoto.
4. Selecione o produtor de registro remoto.
   Você pode selecionar somente produtores de registro com um valor de campo Compatibilidade de 2,1.x ou mais.
5. Em Produtores de registros remotos , no Variáveis do consumidor , selecione o conjunto de variáveis que você deseja adicionar.
6. Selecione Atualizar.