Sincronização de dados de fundação
A sincronização de dados de base (FDS) permite o compartilhamento de dados estruturados e periódicos do provedor para as instâncias do consumidor. Isso garante que os consumidores tenham acesso a dados básicos precisos e atualizados dos provedores, oferecendo suporte a uma melhor entrega de serviços e alinhamento operacional.
FDS é um mecanismo de sincronização de dados que permite que uma instância do provedor compartilhe dados básicos, como servidor, hardware, informações de rede com instâncias do consumidor em uma cadência programada diária, semanal ou mensal.
O FDS oferece suporte a todas as tabelas do CMDB e às seguintes tabelas não pertencentes ao CMDB: Ativo, Usuário, Grupo, Local, Empresa, e Departamento.
Benefícios do FDS
O FDS oferece suporte ao ciclo de vida do serviço, permitindo que os provedores compartilhem dados básicos com os consumidores de maneira estruturada e automatizada. Esta transferência de dados fornece o contexto essencial para fluxos de trabalho operacionais, reduz o esforço manual e elimina a necessidade de trocar dados por canais externos.
Exemplo de caso de uso
Um provedor de telecomunicações, a empresa XYZ, não possui ou gerencia seus próprios servidores. Em vez disso, ela depende de um provedor de infraestrutura terceirizado, a empresa ABC. ABC mantém os dados de configuração dos servidores, incluindo especificações de hardware e dependências de rede.
A XYZ precisa desses dados para atribuir usuários aos servidores corretos com base nos requisitos de largura de banda. O FDS permite que a ABC envie esses dados para a XYZ regularmente, garantindo que a XYZ tenha as informações necessárias para fornecer serviços confiáveis. Neste cenário, ABC é o provedor, XYZ é o consumidor e os dados fluem de ABC para XYZ.