WS-Mensagens de erro de segurança

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Uma instância produz uma das seguintes mensagens de erro quando encontra um problema com uma mensagem WS-security SOAP.

    Tabela 1. WS-security mensagens de erro
    Erro Descrição
    Política de segurança inválida selecionada. Selecione uma política de entrada para solicitações de entrada. O nome da política padrão é definido como uma política de saída. Defina o nome da política padrão para uma política de segurança de entrada.
    Solicitação SOAP não assinada. A política requer assinatura. . Política de segurança SOAP Requer assinatura e a solicitação SOAP de entrada não está assinada. Especifique uma política de segurança de SOAP diferente ou forneça à solicitação de SOAP uma assinatura apropriada.
    Nenhum perfil para autenticar. A política de segurança selecionada não tem perfis de segurança (X509 ou UserNameToken) ou os perfis de segurança estão inativos. Verifique se pelo menos um perfil de segurança está ativo.
    Não é possível verificar a solicitação assinada. A solicitação SOAP de entrada contém uma assinatura inválida. A solicitação de SOAP mudou após ser assinada.
    Falha ao extrair principal(s) da solicitação. A solicitação de SOAP foi adulterada ou não foi bem formada. A ServiceNow não pode extrair credenciais para autenticar a solicitação.
    Falha ao autenticar WS-security, tipo desconhecido. A solicitação de SOAP contém um perfil de segurança incompatível. Reenvie a solicitação com um compatível tipo de perfil de segurança : X509 ou UsernameToken.
    Falha ao autenticar WS-security. ServiceNow falha ao autenticar em relação às credenciais de perfil fornecidas. Verifique se a solicitação SOAP está usando as credenciais apropriadas.