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解決済み! 自分のタスク管理について

// ヘッダーメニューのドロップダウンに30件まで表示 var max = 30; var t = data; data.count = 0; var items = data.items = []; var user = gs.getUser().getID();//ユーザ情報取得 // items.record_watchersを使用して、ドロップダウン カウントを更新するタイミングをヘッダーに指示 items.record_watchers = []; items.record_watc...

a_129 投稿者 Mega Guru
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解決済み! 「セキュリティ制約により、要求されたページにはアクセスできません。」について

現在ページにHTMLウィジェットを使用して、ダッシュボード(テーブルのリストレポート)を表示しておりますが、「snc_external」ロールを持つユーザーには、以下の文章が出てしまい、ダッシュボードが表示されません。 「セキュリティ制約により、要求されたページにはアクセスできません」 因みに、ダッシュボードの共有には、「snc_external」ロールを含めています。また、テーブルのレコードが見れるように、readのACLを作成しております。 以下、ACLデバッグも行いましたが、falseとな...

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a_129 投稿者 Mega Guru
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解決済み! Security prevents writing to this field/セキュリティ上の理由からこのフィールドには書き込めません

フォームを開かずにフィールドを編集したいのですが、以下のエラーが出ます。「Security prevents writing to this field」 上記の解決策として、コミュニティ内の回答でありました、「リスト編集タイプ」を修正し、「すぐに保存(セル編集モード)」を変更しております。そのため、いくつかのフィールドは編集ができています。 しかし、アクティブフィールドに関しては、上記のエラーが出てしまいます。そのため、以下のようなACLを作成しましたが、上手くいきませんでした。 何か良い方法...

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a_129 投稿者 Mega Guru
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解決済み! UpdateSetを使用してリリースした資材の整合性について

UpdateSetを使用して開発環境インスタンスから試験環境インスタンスやProd環境インスタンスに資材リリースした際の整合性確認方法を検討しています。整合性は、Update Versions[sys_update_version]テーブルのStateがCurrentとなっているレコードをリリース元とリリース先で比較することで確認できると考えております。具体的には、リリース元の「Update guid history」とリリース先の「Update guid history」が一致した場合は、同一...

Nakayama 投稿者 Tera Contributor
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解決済み! 全文検索について

全文検索について質問です。 ServiceNowからBoxに対して全文検索を行いたいと考えています。 ServiceNowとBoxのコネクターである、Box Spokeのドキュメントを確認したところ、以下画像のようにBox内のファイル、フォルダを検索することができると記載ありますが、このコネクターを使用すれば、全文検索を行うことは可能ですか? また、上記の内容で全文検索できない場合、ほかにBoxに対して全文検索を行う方法はありますか? ご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。 ...

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shun6 投稿者 Giga Sage
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解決済み! How do you detect unauthorized access?

To detect that we are under attack, we would like to detect a certain number of failed login attempts within a certain time period and have an email notification.(e.g., if there are accounts that have failed to log in 100 times within 5 minutes)Is it...

Community Alums 投稿者 Community Alums  
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解決済み! クローン後、UpdateSetにてリモートインスタンスに接続できなくなった

皆さんのお力を貸してください。 私たちはアップグレードのために本番インスタンスのクローンを検証インスタンスに実行しました。 しかし、その後検証インスタンスのUpdate Sourceにて、開発インスタンスに接続できなくなってしまいました。 エラー内容としては、ユーザとパスワードが違うと表示されますが、ユーザとパスワードは合っています。 また、クローン時にsys_userテーブルと関連テーブルも除外したため、ユーザとパスワードが問題とは考えにくいです。 誰か原因に心当たりがあれば、ご教示頂けないで...

Ereshkigal 投稿者 Tera Contributor
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解決済み! 実行されているフローを途中でキャンセルする方法について

フローデザイナーでフローを作成しています。トリガーは「Updated レコード」です。 フローの途中でトリガーのレコードが削除されたりした場合にフローを中止させたいです。 しかしフローを途中でキャンセルする方法や、中止させる方法がわかりません。 フローを途中でやめる方法がわかる方いらっしゃいましたら教えて頂けると幸いです。

a_129 投稿者 Mega Guru
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解決済み! ダッシュボードカレンダーに表示される項目の追加の方法について

現在、ダッシュボードのレポートで貸与資産オーダーテーブルを参照した、カレンダーを使っているのですが、上記の画像の赤下線部のように、テーブルの列を一つしか表示できません。 二つ以上の列の項目を表示することは可能でしょうか。 また、列の項目以外でも、カレンダーに表示される項目の追加の方法などあれば、ご教授いただければ幸いです。

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a_129 投稿者 Mega Guru
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解決済み! カタログ変数(参照タイプ)の表示される列を変更する方法について

    現在、上記の貸与資産オーダーテーブルを参照した、カタログ変数を使用しています。 現状ドロップダウンリストに表示される列は、テーブルの黄下線部「モデル」の列なのですが、こちらを赤下線部「作業開始日時」の列に変更することは可能でしょうか。 何か良い方法などあればご教授いただければ幸いです。

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__69 投稿者 Kilo Contributor
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イベントを順番に一定間隔を空けて実行させる方法・仕組み

ある特定のイベントがほぼ同時に呼び出されることがあるが、同時に実行されると問題がある為、 実行が重ならないよう、一定間隔を空けて実行させるようなServiceNowの仕組みはありますか? 仕組みが標準でなければ、いい方法・アイデアを教えてください。

th7 投稿者 Tera Expert
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解決済み! カタログ変数(参照)の表示される列について

カタログアイテムで「業務ID」という名前で変数を作成しています。タイプは参照で設定していて、参照先テーブルは「グループメンバー」です。   このカタログアイテムをポータル上で開いて、上記の「業務ID」変数を選択する際以下画像のように「作成日時」の列が表示されるようになっています。   この表示されている列を変更することは可能でしょうか?以下画像の「グループメンバー」テーブルから「グループ」の列をポータル上に表示させたいと考えていますが変更方法・設定方法がわかりません。ポータル上に表示させる列の...

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a_129 投稿者 Mega Guru
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解決済み! Compare with table values /テーブルの値と比較

スクリプトに関して質問です。 現在、サービスカタログで入力された日時とテーブルに入っている日時の比較をしたいと考えています。 具体的に行いたいこととしては、 サービスカタログで入力された作業開始日時と作業終了日時が、貸与資産オーダーテーブルに入っている(既存の)作業開始日時と作業終了日時が被っているか判定。(それぞれの日時が一緒だけでなく、入力された作業開始日時・作業終了日時のどちらかが、 既存で入っている作業開始日時と作業終了日時の間の場合も)被っている場合は、エラーメッセージを表示し、送信で...

a_129 投稿者 Mega Guru
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解決済み! 申請が承認された時刻を取得する方法について

承認された時刻を取得したいのですが、うまくいきません。 添付画像ののような形(※②)で承認の動作後に時刻を取得するようにしていますが ランタイム値に承認時刻だけ入りません。(※➀) この原因や解決方法、また別の承認された時刻の取得方法があればご教授お願いします。

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a_129 投稿者 Mega Guru
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解決済み! Employee Centerを非表示にしたい

お世話になっております。Quebec→Romeへのバージョンアップ後に影響確認をしております。System Definition→Application Menusからモジュールの表示/非表示を設定できるかと思いますが、Employee Centerにつきましてはグローバルであるため、変更ができない状態です。画面キャプチャを添付致しました。確認点は以下になります。・ロール設定を【Admin】のみと設定し、【Admin】以外は非表示に設定したいのですが、設定可能でしょうか?   ご教授頂ければ幸い...

kim62 投稿者 Tera Expert
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