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Documentação da versão Tokyo em português

Agora você pode acessar toda a documentação da versão Tokyo em português diretamente no site de documentação da ServiceNow, não só baixando os PDFs! Confira!

Create Catalog item

No clube ServiceNow de hoje 17/02/2023 falamos sobre a criação de um item de catálogo, no ServiceNow. Um item de catálogo refere-se a um tipo específico de item que pode ser solicitado por meio do Catálogo de serviços. Um item de catálogo pode ser um...

A jornada de profissionais especialistas em ServiceNow: Desafios, Aprendizado e Atualização

Nos últimos anos, ServiceNow tem se tornado cada vez mais popular e importante no universo corporativo, é uma plataforma completa e robusta para gestão de serviços, processos dentre outras inúmeras capacidades. Com isso, a demanda por profissionai...

Submeta sua Palestra para o K23 !

Prezados Membros da Comunidade , Estamos a 90 dias do Knowledge 2023, o maior evento de workflows digitais do ano. Esta é a sua oportunidade, dentre outras oportunidades, de compartilhar seu caso de uso com milhares de pares e líderes de tecnolog...

UI Builder "Big Picture"

Olá, pessoal!Aliado ao conceito de no-code/low-code, o UI Builder é um construtor de interfaces que tem como objetivo trabalhar com o app sheell – empacotamento de conteúdos que estabelecem uma experiência por meio de uma página, definindo sua aparên...

Incident duplicado / similar

SymptomsComo Identificar incidentes "duplicados" e/ou similares Quando um incidente ocorre, é útil rever detalhes para identificar incidentes similares ocorridos no passado para determinar a resolução ou prever uma abertura de um novo incidente. ---...

Building a PDF report using PDFGenerationAPI

In this article we want to show in depth how to build a PDF report using ServiceNow's native PDFGenerationAPI. What is PDFGenerationAPI used for? Provides support for PDF conversion and PDF field handling. This API is part of the ServiceNow PDF Gener...

Tokyo Release is live! Versão Tokyo disponível 21/09/2022!

https://www.servicenow.com/company/media/press-room/now-platform-tokyo-release-business-transformation.html Para facilitar By Google Translator, acesse o original que tem vários links. A atualização mais recente da Now Platform inclui recursos que...

Operações Matemáticas Básicas no Flow Designer

Pessoal, compartilhando alguns exemplos de uma possível alternativa para trabalhar com operações matemáticas básicas, utilizando flow variables, actions e inline script no Flow Desiner. Visão geral do fluxo Flow Variables Action - Update Record | c...

Agendando o Exame no WebAassessor

Agendando o Exame ServiceNow no WebAassessor, neste caso um exemplo da CIS Discovery para outras provas o processo é similar . ImageDescription 01.Navigate to https://www.webassessor.com/ Acesse o site do Web Assessor, diretamente na página do Servi...

Exclusão de Views em formulários ou listas no ServiceNow

CONTEXTO Excluir uma UI View previamente criada para um formulário (Form Context Menu > Configure > Form Design / Form Layout) ou lista (List Context Menu > Configure > List Layout). PROCEDIMENTO Acesse System UI > ViewLocalize e acesse a View dese...

Gerador de Modelo de Dados em Draw IO

Olá pessoal, tudo bem com vocês? Durante esta semana estava com uma dificuldade de documentar um ScopedApp que estou desenvolvendo. Queria documentar a modelagem de dados que estava criando para esse app. Como sou uma pessoa mais visual, isto é, gost...

Atualização de versão da aplicação App Engine Studio na release San Diego do ServiceNow

Sintoma O App Engine Studio não está apresentando as novas funcionalidades oferecidas pela versão San Diego. Exemplos: Possibilitar a criação de roles na concepção da aplicação.Permitir a definição das ACLs (CRUD) na criação de uma tabela.Criação de ...

Knowledge 2022 Wrap! - ServiceNow User Group - BR - Brazil

Hello SNUG Members! It was such a pleasure to see so many of you at Knowledge in New York and Las Vegas this year! A few takeaways: • We all enjoyed the opportunity to see each other in person this year! • Many of you are looking forward to ramping i...

Greetings from Knowledge 2022 in New York! - ServiceNow User Group - BR - Brazil

Hello SNUG Members! The first day of Knowledge 2022 in New York was amazing! THANK YOU to those of you who stopped by! If you are attending tomorrow, we have another round of the Treasure Hunt for the special etched glass "Orbs" or glass floats. Tom...

Documentação parcialmente disponível em português do Brasil

A partir desta semana, a seguinte documentação em português do Brasil está disponível para download: IT Service Management (PDF - 93,4 MB - 2.417 páginas)Notas de versão e atualizações (tradução automática, PDF - 12,4 MB - 812 páginas) Espero que est...

Armazenando o usuário logado

Ao criar uma tabela a plataforma cria pra gente campos que são usados internamente para auditoria. Veja: Created by: guarda o usuário que criou o registro; Created: Data e Hora da criação do registro;Updated by: guarda o usuário que fez a úl...

Inscrições para Knowledge 2022 - Digital

Olá comunidade! Esse ano o Knowledge volta com tudo em eventos presenciais entre 11 e 26 de Maio sediados em New York, Las Vegas, The Hague e Sydney. Para quem não consegue participar inloco, ainda é possível ter acesso a muito conteúdo que vai esta...

Importando um arquivo CSV

Para garantir a performance de uma instância, a ServiceNow define uma série de propriedades de sistema para impor limites em algumas operações. Uma operação que certamente é capaz de causar lentidão para os usuários é a importação de um núme...

Modificar o favicon padrão da instância

Olá pessoal! Dica rápida pra quem deseja trocar o favicon (favorite icon) da sua instância de ServiceNow, uma vez que é fácil de confundir , caso várias abas estejam abertas relacionadas a diferentes instâncias ou mesmo páginas (ex. Docs, Community,...