Microsoft Teams をバーチャル会議プロバイダーとして構成する
- 更新日2024年2月1日
- 所要時間:3 分
- Washington DC
- "ワークプレイスサービスデリバリスイート"
Microsoft Teams をバーチャル会議プロバイダーとして設定します。
始める前に
- 次のことを確認します。
- Microsoft Teams スポークをインストールした後でのみ、Workplace Reservation Management アプリケーションを更新します。これ以外の方法で更新した場合、Workplace Reservation Management アプリケーションを修復する必要があります。
- Microsoft Teams は Microsoft アカウント (Exchange Online、Exchange OnPrem) でのみ機能します。Google と Microsoft Teams アカウントの両方がある場合、バーチャル会議プロバイダーを追加できません。Microsoft Teams アカウントを作成する場合は、 Microsoft アカウントを作成する必要があります。Microsoft Teams アカウントは、Google アカウントではなく Microsoft アカウントにマッピングされます。
- Microsoft Teams で、他のユーザーの代わりに会議リンクを作成するには、Microsoftドキュメントを参照してください。
| フィールド | フロー |
|---|---|
| 会議を作成 | Microsoft Teams 会議を作成 |
| 会議の詳細を取得 | MS Teams スレッド ID を取得 |
| 記録を取得 | Microsoft Teams の記録を取得 |
フローの作成方法の詳細については、「フローの作成」を参照してください。
必要なロール:sn_wsd_rsv.admin
手順
タスクの結果
Microsoft Teams がバーチャル会議プロバイダーとして設定されます。
関連コンテンツ
- Workplace Reservation Management のインストール
ServiceNow ストアアプリケーションから Workplace Reservation Management アプリケーションをインストールします。 ServiceNow ストア Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「 ServiceNow ストア バージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
- 予約用の職場スペースの追加
従業員が予約できる職場、デスク、または同様のスペースなど、さまざまなタイプの職場スペースを追加します。
- 予約用の職場の部屋の追加
従業員が予約できる職場の部屋を追加します。
- 予約可能モジュールの構成
予約可能モジュールを作成して、類似の予約可能な職場アイテムのグループを追加します。これらの職場アイテムは、予約ポータルで単一のカテゴリに表示されます。
- エリアにスペースをアサインする
スペースをエリアに追加して、予約可能にします。予約ポータルでは、従業員がエリアを検索すると、そのエリアにアサインされているすべての利用可能なスペースが表示されます。
- 標準サービスの作成
標準サービスを作成して、予約時に従業員がデフォルトで利用できるようにします。
- 柔軟なサービスの作成
柔軟なサービスを作成し、追加サービスとして従業員に提供します。従業員は、予約時に柔軟なサービスやその他の基本的な標準サービスを使用できます。
- 予約の追加サービスを提供する職場サービスの作成
職場サービスを作成して、従業員が予約を行う際の追加サービスとして提供します。Workplace Case Management アプリケーションを使用して、職場サービスを作成します。
- 予約可能なビューの作成
従業員が予約ポータルで予約時に表示できるビューを構成します。
- ユーザー基準レコードの作成
ユーザー基準レコードを追加して、予約可能モジュールにアクセスできるユーザー、ロール、およびグループを決定します。
- 予約可能な目的の構成
職場アイテムの使用を説明する目的を作成します。この目的を関連する職場スペースまたは部屋に追加して、目的が予約ポータルに表示されるようにします。
- クイック予約のタイムスロットの作成
Workplace Service Portal のクイック予約ウィジェットで利用可能な予約可能モジュールのタイムスロットを作成します。従業員がその予約可能モジュールの職場アイテムを予約する場合、従業員は予約の開始時間と終了時間を指定する代わりに、適切なタイムスロットを選択できます。
- バーチャル会議プロバイダーの構成
従業員が予約でバーチャル会議リンクを提供できるようにします。バーチャル会議プロバイダーを構成して、従業員が予約を行うときにそのプロバイダーのバーチャル会議リンクが自動的に生成されるようにします。
- Workplace Reservation Management と Microsoft Teams の接続
Microsoft Teams Communications と Workplace Reservation Management の間の接続を確立します。
- Workplace Reservation Management と ズーム の接続
ズーム と Workplace Reservation Management 間の接続を確立します。
- フロアマップ上に恒久的なシートアサインを表示する
恒久的なスペースアサインを、従業員名とともにマップに表示します。