Mit Pre-Visit Management installierte Komponenten

Bei der Installation von werden mehrere Arten von Komponenten installiert Pre-Visit ManagementAnwendung, einschließlich Tabellen, Anwenderrollen, ServiceNow StoreAnwendungen, geplante Aufgaben und Business-Regeln.

Wichtig:

Ab dem Yokohama-Release wird das Management vor dem Besuch auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Sie wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, wird jedoch weiterhin unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in Now SupportKnowledge Base.

Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.

Hinweis:

In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.

Installierte Rollen

Tabelle : 1. Mit Pre-Visit Management installierte Rollen

Rolle	Beschreibung	Enthält Rollen
sn_Previsit.admin	Administratoren, die auf zugreifen können Pre-Visit ManagementAnwendung.	sn_previsit.patient_service_agent
sn_previsit.patient_service_agent	Zeigt Eingriffsanforderungsfälle als Patientenservicevertreter an und erfüllt sie.	sn_hcls.Healthcare_Agent
sn_previsit.case_creator	Erstellt Eingriffsanforderungsfälle für alle zugeordneten Objekte.	sn_previsit.case_viewer
sn_Previsit.Agent_Connector	Zeigt Eingriffsanforderungsfälle für alle zugeordneten Objekte an, erstellt und aktualisiert sie. Sie können diese Rolle mit anderen Rollen für einen Anwender mit dem Agent Connector-Profil kombinieren. Weitere Informationen finden Sie unter Bestimmung zusätzlicher Anwenderprofile in Pre-Visit Management.	sn_hcls.Healthcare_Agent sn_Previsit.sm_Agent
sn_previsit.case_viewer	Zeigt alle in der Anwendung verfügbaren Eingriffsanforderungsfälle an.	Keine
sn_Previsit.Beitragender	Erstellt Eingriffsanforderungsfälle für Patienten. Sie können diese Rolle mit anderen Rollen für einen Anwender mit dem Beitragenden-Profil kombinieren. Weitere Informationen finden Sie unter Bestimmung zusätzlicher Anwenderprofile in Pre-Visit Management.	sn_hcls.clinical_data_viewer sn_hcls.foundation_data_viewer sn_hcls.patient_data_viewer sn_hcls.practitioner_data_viewer sn_hcls.health_insurance_data_viewer sn_previsit.case_viewer sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer sn_previsit.case_creator
sn_Previsit.sm_Agent	Greift als Patientenservicevertreter auf alle Daten im Zusammenhang mit Eingriffsanforderungen zu und zeigt sie an.	sn_previsit.case_creator

Installierte Tabellen

Tabelle : 2. Mit Pre-Visit Management installierte Tabellen

Tabelle	Beschreibung
Eingriffsanforderung [sn_previsit_procedure_request]	Speichert Eingriffsanforderungsfälle. Erweitert die Tabelle „Gesundheitsfall“ [sn_hcls_Case].

ServiceNow Store Anwendungen installiert

Tabelle : 3. ServiceNow Store Anwendungen, die mit installiert sind Pre-Visit Management

Anwendung	Beschreibung
Servicemanagement-Kern für Gesundheitswesen und Life Sciences (sn_hcls)	Bietet ein Datenmodell und kritische digitale Gesundheitsfunktionen, einschließlich 360-Grad-Ansicht für Patienten, Einwilligungsmanagement und digitaler Dokumentation, um Gesundheitsdienstleistungen besser zu behandeln.

Installierte geplante Aufgaben

Tabelle : 4. Mit Pre-Visit Management installierte geplante Aufgaben

Regelmäßige Aufgabe	Beschreibung
Zeitplan für Eingriffseinwilligung senden	Sendet das Dokument zur Einwilligung des Eingriffs vor dem Datum des Eingriffstermins.

Business-Regeln installiert

Tabelle : 5. Mit Pre-Visit Management installierte Geschäftsregeln

Geschäftsregel	Tabelle	Regelkriterien	Beschreibung
Erstellen Sie eine Terminbuchungsaufgabe	Eingriffsanforderung [sn_previsit_procedure_request]	Nach dem Update	Erstellt eine Terminaufgabe für die Planungsgruppe, wenn ein Patient sich für eine Versicherung entscheidet und ein Service Desk-Mitarbeiter die Überprüfung der Patientenversicherung abschließt.
Aufgabe „Versicherungsinformationen“ erstellen	Eingriffsanforderung [sn_previsit_procedure_request]	Nach dem Update	Erstellt eine Versicherungsaufgabe für den Patienten, wenn der Patientenservicevertreter die Überprüfung eines Eingriffsanforderungsfalls abschließt.
Aktualisieren Sie den auf der Eingriffsanforderung gebuchten Termin	Termin buchen [sn_hcls_book_appt_task]	Nach dem Einfügen und Aktualisieren	Gibt an, dass ein Termin für eine Eingriffsanforderung gebucht wird, wenn die Terminaufgabe in den Terminstatus wechselt.
Patientenzugriff auf Eingriffsanforderung	Eingriffsanforderung [sn_previsit_procedure_request]	Vor Abfrage	Ermöglicht Patienten, ihre Eingriffsanforderungsfälle anzuzeigen.