Importer des entités de catalogue de produits

Importez des entités de catalogue de produits à l’aide de la fonction d’importation de plateforme ServiceNow .

Avant de commencer

Rôle requis : product_catalog_admin

Procédure

1. Accédez à l’instance cible où vous souhaitez importer les données.
2. Accédez à la Tout > Gestion de catalogue de produits > Importation de catalogue > Importer.
   La fenêtre Source de données d’importation du catalogue s’ouvre.
3. Si le message suivant s’affiche, sélectionnez le lien pour changer le périmètre de l’application en Gestion du catalogue de produits.
   
4. Joignez le fichier JSON en sélectionnant l’icône Pièces jointes ().
5. Sélectionnez Choisir un fichier et sélectionnez le fichier que vous souhaitez importer.
   Remarque :

   Lorsque vous importez des fichiers vers une instance cible, importez-les dans un certain ordre, en fonction du type d’entité :

   1. Importez d’abord les entités de base exportées, par exemple les caractéristiques, les options de caractéristique, le modèle et l’unité de mesure (UDM).
   2. Importez le catalogue d’offres de produits si vous exportez des offres de produits.
   3. Importez des offres de produits, des spécifications de produit et des spécifications de service.
6. Lorsque le fichier est téléchargé, fermez la fenêtre Pièces jointes.
7. Sous Liens connexes, sélectionnez Charger tous les enregistrements.
   Les données du fichier importé se chargent et une fenêtre de progression s’ouvre affichant la tâche importée.
8. Sélectionnez Exécuter la transformation robuste, puis sélectionnez le bouton Transformer .
9. Dans la fenêtre Progression de la section Étapes suivantes, sélectionnez le nom du fichier importé pour afficher les résultats.
   Les données importées sont chargées dans les tables appropriées.
10. Accédez à la vue de liste Entité de l’entité que vous avez importée pour vérifier les données importées.

Que faire ensuite

• Afficher l’état de la tâche d’exportation
• Afficher l’état de la tâche d’importation