Afficher la chronologie d’une commande

Affichez les chronologies de diagramme de Gantt qui affichent l’état d’une commande de domaine et des tâches de commande, affichent les dépendances entre les tâches de commande et identifient les tâches en danger.

Avant de commencer

Rôle requis : order_approver, order_viewer, sn_ind_tmt_orm.order-fulfillment_agent, sn_ind_tmt_orm.order_fulfillment_manager, sn_ind_tmt_orm.service_order_agent ou sn_ind_tmt_orm.service_order_manager

Procédure

1. Dans , Espace de travail configurable de CSMsélectionnez la vue Liste .
2. Accédez à la Commandes de clients > Tout.
3. Sélectionnez l’ordre que vous souhaitez afficher.
4. Dans la section Répartitions de la commande de la commande, sélectionnez Afficher la chronologie de la commande.
   L’onglet Chronologie s’ouvre et affiche les tâches de commande pour les éléments de ligne de commande et les colonnes pour l’état de la tâche de commande et l’état de la menace, si la gestion des menaces est activée. Les tâches en danger sont marquées par l’icône de mise en péril. Pour chaque tâche, une chronologie affiche les dates de début et de fin de la tâche, ainsi que toutes les dépendances.
5. Pour modifier les informations ou les éléments affichés dans la vue de chronologie, utilisez ces options.

   Option	Description
   Ajouter ou modifier des colonnes	Sélectionnez l’icône d’engrenage. Dans l’onglet Colonnes du volet Personnaliser, sélectionnez les éléments à afficher ou désélectionnez ceux qui ne sont plus affichés. Sélectionnez Appliquer.
   Modifier les éléments de chronologie affichés	Sélectionnez l’icône d’engrenage. Dans l’onglet Chronologie du volet Personnaliser, sélectionnez les éléments à afficher ou à supprimer, tels que les étiquettes de barre ou les lignes de dépendance. Sélectionnez Appliquer.
   Ajuster l’échelle de temps utilisée	Dans la liste déroulante de l’échelle de temps, sélectionnez la vue de l’heure, telle que jour, semaine, mois ou année. L’échelle de temps pour les diagrammes de Gantt change immédiatement.