Exportez des entités de tarification sous forme de fichier JSON et enregistrez le fichier dans votre répertoire de téléchargement local afin qu’il puisse être importé vers une autre ServiceNow instance.
Avant de commencer
Avant d’exporter une nouvelle version d’une matrice de tarification dont la table de décision est mise à jour, demandez à votre administrateur d’exporter l’ensemble de mises à jour généré par le système qui inclut la table de décision mise à jour vers l’instance cible.
Rôle requis : sn_csm_pricing_pricelist_administrator
Procédure
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Dans , Espace de travail configurable de CSMsélectionnez la vue Liste
.
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Accédez à la .
La liste Entités d’exportation affiche les tâches d’exportation précédentes.
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Démarrez une tâche d’exportation en sélectionnant Hiérarchie des exportations.
Le formulaire Exporter les entités s’ouvre dans l’onglet Exporter - Interface utilisateur .
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Dans Type d’entité, sélectionnez l’entité de tarification à exporter à partir de votre instance source.
Les entités de tarification comprennent : Matrice de règles, Liste de prix, Ligne de liste de prix, Ajustement d’attribut, Livre des coûts et Ligne du livre des coûts.
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Sélectionnez les éléments que vous souhaitez exporter, puis sélectionnez Exporter.
Remarque :
- Les entités telles que les matrices de tarification peuvent avoir des versions spécifiques. Assurez-vous de sélectionner une version spécifique de l’entité à exporter et d’importer cette version dans l’instance cible.
- Si vous avez de nouvelles versions de matrices de tarification avec des tables de décision mises à jour qui font référence à de nouvelles offres de produits, demandez à votre administrateur d’exporter l’ensemble de mises à jour généré par le système qui inclut les tables de décision mises à jour.
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Donnez à la tâche d’exportation un nom de fichier et une description, puis sélectionnez Soumettre.
Le processus d’exportation commence et un message affiche l’ID d’exportation du catalogue.
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Recherchez et affichez le fichier JSON exporté en actualisant le et en sélectionnant la tâche d’exportation.
Le fichier exporté s’affiche dans le volet Pièces jointes .
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Sélectionnez la pièce jointe pour télécharger le fichier exporté.
Le fichier est téléchargé sous forme de fichier JSON et enregistré dans votre répertoire de téléchargement local.