Exportation et importation d’entités de tarification
En tant qu’administrateur de la tarification, vous pouvez exporter et importer des entités de tarification entre ServiceNow les instances. Par exemple, vous pouvez promouvoir des entités de tarification telles que des listes de prix d’une instance de non-production vers une instance de production cible. Chaque processus comporte un ensemble distinct d’étapes.
Avant l’exportation et l’importation d’entités de tarification
Avant d’exporter vos entités de tarification vers une instance cible, notez les prérequis suivants :
- Importez des entités liées au produit dans votre instance cible
- Vérifiez que votre administrateur de catalogue de produits a d’abord importé les entités de base du catalogue de produits, le catalogue d’offres de produits et les offres de produits vers votre instance cible. Vos entités de tarification sont associées à des offres de produits et à des catalogues, de sorte que les informations relatives à l’offre et au catalogue doivent exister avant que vous n’importiez des entités de tarification. Pour plus d’informations sur les entités de produits qui doivent être importées dans votre instance cible, reportez-vous à la section Exportation et importation d’entités de catalogue de produits.
- Exportez l’ensemble de mises à jour pour les changements de table de décision vers votre instance cible avant d’exporter la matrice de tarification associée
- Si vous disposez d’une nouvelle version d’une matrice de tarification qui comporte des modifications de table de décision, telles qu’une référence à une nouvelle offre de produits, demandez à votre administrateur d’exporter l’ensemble de mises à jour généré par le système qui inclut les modifications apportées à la table de décision vers votre instance cible. Ensuite, vous exportez la nouvelle matrice de tarification, puis importez la matrice de tarification dans votre instance cible. Pour plus d'informations, consultez Exporter les entités de tarification et Importer les entités de tarification.
Processus d’exportation et d’importation pour les entités de tarification
Suivez ces étapes pour exporter et importer des entités de tarification.
| Étape | Description |
|---|---|
| Exporter les entités de tarification | Exporter des entités de tarification d’une instance à l’autre. Les entités sont exportées au format JSON et téléchargées dans votre répertoire de téléchargement local. |
| Afficher l’état de la tâche d’exportation | Vérifiez l’état de la tâche d’exportation. |
| Importer les entités de tarification | Importez des entités de tarification exportées sous forme de fichiers JSON vers une autre instance. |
| Afficher l’état de la tâche d’importation | Vérifiez l’état de la tâche d’importation. |