変更管理 - 変更の成功スコアのアクティブ化

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • admin ロールを持っている場合は、Change Management - 変更の成功スコア (com.snc.change_management.change_success_score) プラグインをアクティブ化できます。このプラグインによって、関連プラグインがまだ有効でない場合にこれらを有効にできます。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    Change Management - 変更の成功スコア (com.snc.change_management.change_success_score) プラグインは、関連プラグインがまだ有効でなければそれらをアクティブ化します。
    表 : 1. Change Management - 変更の成功スコアのプラグイン
    プラグイン 説明
    Change Management - 変更の成功スコアの基盤

    [com.snc.change_management.change_success_score.foundation]

    		 [変更の成功スコア] アイコンを変更フォームに追加し、デフォルトの評価レコードをロードし、変更の成功スコア機能を使用するために必要な基本構成をインストールします。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用してプラグインを検索します。

      名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

    3. [インストール] を選択して、[プラグインをアクティブにする] ダイアログボックスで、[アクティブ化] をクリックします。
      注:
      ドメイン分離と代理管理者がインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化。