ソーシングと調達オペレーション の Now Assistでのエージェント型ワークフローの使用
ソーシングと調達オペレーション (SPO) 向け Now Assist でエージェントワークフローを使用して、インテリジェントな製品推奨、ガイド付きチェックアウト、カタログ外購入、詳細な製品情報へのアクセスを通じて調達を簡素化します。これらのワークフローは、調達関連の問い合わせを支援し、関連レコードを効率的に追跡するのにも役立ちます。
| エージェントワークフロー名 | 説明 | 利用可能な AI エージェント |
|---|---|---|
| ソーシングと調達のための会話型取り込み |
製品の推奨事項、ガイド付きチェックアウト、カタログ外要求のサポート、および詳細な製品情報を提供することで、調達ニーズに対応します。また、問い合わせに応答し、関連レコードを追跡します。 |
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AI エージェントを自律的に実行するには、エージェントワークフローをアクティブ化する必要があります。詳細については、「[ Now Assist ] パネルの [Conversational intake for sourcing and procurement agentic (ソーシングと調達の会話型取り込み)] エージェント型ワークフローで AI エージェントを有効にします」を参照してください。
AI エージェントの詳細については、「 Now Assist AI agents」を参照してください。
重要:
デフォルトでは、すべてのエージェントワークフローと AI エージェントレコードは読み取り専用です。
Now Assistアプリケーションとともにインストールされた AI エージェントが、エージェント型ワークフローで使用されていない可能性があります。利用可能なすべてのエージェントを表示する方法については、「 AI エージェントを検索する」を参照してください。