Rôles et autorisations pour les applications Mobile ServiceNow
Limitez l’accès des utilisateurs à certaines parties de l’application Mobile.
Limitez l’accès des utilisateurs aux parties suivantes de l’application Mobile.
- Applications
- Limitez la capacité d’un utilisateur à accéder à certaines parties de l’application Mobile. Par exemple, empêchez les utilisateurs d’ITIL d’accéder aux applications Field Service.
- Écrans
- N’autorisez que les utilisateurs ayant des rôles spécifiés à accéder aux écrans de vos applications Mobile. Par exemple, vous pouvez permettre aux responsables de consulter uniquement les enregistrements de leurs employés. Pour plus d'informations, consultez Types d’écrans mobiles.
- Écrans du lanceur
- N’autorisez que les utilisateurs ayant des rôles spécifiés à accéder aux écrans du lanceur dans vos applications Mobile. Par exemple, créez des écrans de lanceur spécifiquement pour certains rôles ou régions, et autorisez uniquement les utilisateurs ayant des rôles spécifiés à afficher ces lanceurs. Pour en savoir plus sur les écrans du lanceur, reportez-vous à Écrans du lanceur.
- Fonctions
- Autorisez uniquement les utilisateurs ayant certains rôles à effectuer certaines actions dans l’application. Par exemple, limitez la capacité d’un utilisateur d’ITIL à réaffecter un incident à partir d’une action de balayage. Pour en savoir plus sur la façon de limiter l’accès des utilisateurs par rôle à une fonction spécifique, voir les étapes pour créer chaque type de fonction répertorié dans cette section.
Si vous n’ajoutez pas de rôle à l’un de ces composants, tout utilisateur ayant accès à l’application Mobile peut voir ce composant.