Configuration de l’orientation en intérieur

Orientation en intérieur permet aux utilisateurs de l'application ServiceNow Mobile de localiser un actif sur une carte, tel qu'un bureau ou une salle de réunion, puis de le réserver.

Orientation en intérieur implique une carte intérieure qui est représentée sur un écran de carte personnalisée. Les réservations sont affichées en tant qu’entrée de carte personnalisée sur la carte intérieure. Orientation en intérieur et les réservations font partie Workplace Service Delivery for Mobile d’Indoor Mapping.

Pour utiliser cette fonctionnalité sur votre instance, vous devez installer et activer les applications et modules d’extension suivants ServiceNow Store :

• Requis : Mappage d'intérieur (sn_map_core)

• Les modules d'extension suivants éliminant la nécessité de configurer Mappage d'intérieur manuellement, les administrateurs devraient également installer et activer les modules d'extension suivants :

  • Workplace Service Delivery for Mobile (sn_wsd_mobile)
  • Cœur du lieu de travail (sn_wsd_core)
  • Workplace Space Mapping (sn_wsd_space_map)
  • Workplace Reservation Management (sn_wsd_rsv)
  • Workplace Indoor Mapping (sn_wsd_indoor_map)

Visitez le ServiceNow Store pour en savoir plus sur la demande et l’installation d’applications. Pour plus d’informations, consultez Installer les modules d’extension dépendants de Workplace Indoor Mapping

Après installation et activation de ces modules d'extension, vous devez effectuer les configurations suivantes :

• Configurer Indoor Mapping , qui explique comment configurer les parties suivantes de Mappage d'intérieur:
  • Installez l'application Mappage d'intérieur.
  • Créez un campus avec des bâtiments et des étages.
  • Chargez et importez les plans d'étage AutoCAD pour les étages que vous avez créés.
  • Chargez et importez des sources de plan matriciel d'étage.
• Configurer les entrées de l'écran de formulaire d'entrée de sorte de pouvoir ajouter l'entrée Carte personnalisée à un écran du formulaire d'entrée sur l'application mobile de votre organisation. Ajouter cette entrée à votre application Mobile permet aux utilisateurs finaux de sélectionner et d'afficher la carte. Pour plus d'informations sur le type d'entrée Carte personnalisée, consultez Attributs d'écran du formulaire d'entrée pour les entrées.
• Configurez un écran de carte personnalisée pour utiliser votre fournisseur .

• Configurer le positionnement en intérieur
  Le positionnement en intérieur permet aux utilisateurs finaux de voir leur position en direct sur une carte et d’obtenir une Orientation en intérieur navigation guidée vers la destination souhaitée.