Créer des applications Mobile de type personnalisé avec Mobile Publishing

Demander et créer des applications mobiles de type personnalisé équivalentes à Agent mobile et Now® Mobile applications avec Mobile Publishing et Générateur d'application mobile.

Cas d’utilisation des types d’application personnalisés

Les types d’application personnalisés vous permettent de créer vos propres types d’application au-delà des catégories prédéfinies existantes d’applications mobiles Prestataire (Agent mobile) et Demandeur (Application Now Mobile). Création de types d’application personnalisés dans Mobile Publishing, vous pouvez modifier les expériences in-app comme vous pouvez le faire dans d’autres types d’application à l’aide Générateur d'application mobilede . Ces applications mobiles personnalisées peuvent prendre en charge les workflows, les processus et les besoins en données uniques des différents départements de votre organisation. Cette personnalisation garantit que les applications fournissent des fonctionnalités, une intégration de données et des fonctionnalités pertinentes qui s’alignent sur les objectifs et les activités de chaque département.

Les applications personnalisées prennent en charge les cas d’utilisation suivants :

• Créez une application Mobile dédiée pour une ou plusieurs unités business. Par exemple, si vous avez des unités business avec leur propre marque et leurs propres besoins, les applications personnalisées vous permettent de créer une application avec la marque et les exigences de chaque unité business.
• Utilisez une seule application avec toutes les options des applications (demandeur) et Agent mobile (Now Mobileprestataire).
• Vous voulez que les utilisateurs finaux puissent utiliser plus de deux applications sur un seul téléphone.
• Vous voulez une application de marque personnalisée pour chacune de vos marques, mais vous voulez que vos dirigeants puissent utiliser toutes les différentes applications de marque sur leur seul téléphone.
• Créez une application pour un sous-ensemble de vos employés et continuez à prendre en charge les ServiceNow® Mobile applications.
• Continuez à utiliser vos applications Mobile actuelles et ajoutez des applications personnalisées supplémentaires sans interruption.

Comment obtenir une fonctionnalité de type d’application personnalisée

Pour installer une fonctionnalité d’application personnalisée, contactez votre ServiceNow représentant. Il s’agit d’un processus très manuel qui doit faire l’objet d’une discussion ServiceNow avant que l’installation et la configuration de l’instance puissent être partagées.