Data Loss Prevention Incident Response の探索
Data Loss Prevention Incident Response アプリケーションの解説を読んで、顧客の機密情報 (財務データや独自データ、健康の記録、社会保障番号など) を管理する方法を学習します。
データ損失は、不正な通信の結果として機密情報が企業ネットワークから離れたときに発生します。DLP アプリケーションを使用して、データ損失の経路を特定、対応、および保護できます。
Data Loss Prevention Incident Response アプリケーションには、組織に対して主に次のようなメリットがあります。
- 複数のサードパーティ製 DLP ソリューションと統合して、ServiceNow AI Platform でインシデントを統一的に表示する。
- DLP インシデント管理を簡素化できるように、インシデントを監視してエンドユーザーにアサインする。
- インシデントごとに送信されるカスタマイズ済みのメールテンプレートと通知を通じて、またダイジェストの形式で従業員を指導する。
- 期限切れの DLP インシデントをエンドユーザーからマネージャーにエスカレーションする。
- オープンインシデントのサマリーレポートを、ポリシー、重大度、上位違反者などを基準に表示する。
- DLP インシデントの傾向、誤検出の傾向、および修復の傾向を追跡する。
このセクションを使用して、DLP インシデントの操作に関与する主な機能や各種ロールについて学習します。