からのメールを使用したコミュニケーション Source-to-Pay ワークスペース

Source-to-Pay ワークスペース内のサプライヤーケースまたはサプライヤータスクから直接メールを作成して送信します。

始める前に

メール作成機能へのアクセスが設定されていることを確認します。詳細については、「メール作成機能へのアクセスを構成する」を参照してください。

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > サプライヤーライフサイクルオペレーション > Source-to-Pay ワークスペース.
2. [リスト] アイコン () を選択します。
3. [ リスト ] タブの [ケース] または [タスク] モジュールで、それぞれサプライヤーケースまたはサプライヤータスクを開きます。
4. その他のアクションアイコン ( をクリックし、「 メールの作成」を選択します。
5. 次のいずれかの操作を行います。
   • クイックメッセージを使用してテンプレート化されたコンテンツをメール本文に挿入するには:
     1. クイックメッセージ ) をクリックし、使用する適切なクイックメッセージを選択します。
     2. [Insert (挿入)] を選択します。
   • 応答テンプレートを使用してテンプレート化されたコンテンツをメール本文に挿入するには:
     1. 応答テンプレートアイコン ( ) をクリックし、使用する適切な応答テンプレートを選択します。
     2. [クリップボードにコピー] を選択します。
     3. メール本文にコンテンツを貼り付けます。
6. 次のいずれかの操作を行います。
   • メールをすぐに送信するには、[ メール送信] を選択します。
   • 後で送信するためにメールをドラフトとして保存するには、 [ ドラフトとして保存] を選択します。

   注:

   ドラフトメールを表示するには、次のいずれかを実行します。

   • サプライヤーケースまたはサプライヤータスクでの [ ドラフトメール ] タブの選択。
   • リストアイコン ( をクリックし、[ドラフトメール] モジュールで [ケースドラフトメール] リストまたは [タスクドラフトメール] サブモジュールを選択して、ドラフトメールを開きます。