Demander une nouvelle application Android personnalisée pour la distribution publique
Demandez, testez et publiez une application Android personnalisée dotée de l’identité unique de votre entreprise. Activez ensuite l'application pour la distribution publique sur le Google Play Store.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Assurez-vous que les images ou le texte dans les icônes se trouvent à au moins 550 pixels de la bordure. Cette distance tient compte des angles arrondis dans les icônes Android.
Les images qui ne respectent pas cette directive peuvent donner l'impression d'avoir été coupées, comme illustré dans cet exemple.
Procédure
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Renseignez les champs du formulaire Ajouter les détails de l’application.
Tableau 2. Formulaire Ajouter les détails de l’application Champ Description Nom court Nom de l'icône de l'application. Le nom ne peut pas dépasser 13 caractères. Ce nom s'affiche sous l'icône de l'application sur les équipements mobiles. Nom de package En fonction de ce que vous avez saisi pour le nom de l’application et le type d’application, ce champ se remplit automatiquement avec le nom du package.
Vous pouvez sélectionner l’icône de copie (icône
) pour copier ce nom dans le presse-papiers de votre système.Gestion des applications mobiles (MAM) Si vous souhaitez utiliser un fournisseur MAM avec vos applications. Pour plus d'informations, consultez Intégration de la gestion des applications Mobile (MAM).
Pour activer un fournisseur MAM, sélectionnez le bouton bascule Utiliser la gestion des applications mobiles .
fournisseur de Gestion des applications mobiles (MAM) Sélectionnez l’un des fournisseurs MAM suivants dans la liste :
- Blackberry
- Intune
Ce champ n’est visible que si vous sélectionnez le bouton bascule Gestion des applications mobiles (MAM).
Contrat de licence de l’utilisateur final
(CLUF) et la politique de confidentialité
Options de CLUF et de politique de confidentialité.
Sélectionnez l’option Utiliser ServiceNowla politique de confidentialité et le CLUF de pour activer le CLUF et la politique de confidentialité par défaut.
CLUF URL à partir de laquelle les utilisateurs de l'application peuvent consulter le contrat de licence de l'utilisateur final personnalisé à partir des paramètres de l'application mobile. Cette option s’affiche uniquement lorsque vous ne choisissez pas d’utiliser le CLUF par défaut ServiceNow . Politique de confidentialité URL à partir de laquelle les utilisateurs de l'application peuvent afficher la politique de confidentialité personnalisée à partir des paramètres de l'application mobile. Cette option s’affiche uniquement lorsque vous ne choisissez pas d’utiliser la politique de confidentialité par défaut ServiceNow . Instances utilisées pour les liens profonds Remarque :Si vous avez sélectionné iOS et Android pour votre système d’exploitation dans le formulaire Ajouter des informations de base , cette section de configuration est nommée Liens profonds et Liens universels. Pour plus d’informations sur les liens universels, reportez-vous à la section Liens universels pour mobile.Ce tableau affiche toutes les ServiceNow instances utilisées pour votre organisation. Sélectionnez les URL d’instance que vous souhaitez intégrer dans votre application en tant que lien profond.
Si vous devez configurer un lien profond vers une URL qui n’est pas répertoriée dans la table, sélectionnez Ajouter une URL personnalisée, saisissez l’URL, puis elle est ajoutée à la table pour la sélection.
Remarque :Les liens profonds ne peuvent être modifiés que lorsque vous soumettez une nouvelle demande d’application de marque ou lorsque vous mettez à jour une application de marque.Pour en savoir plus sur les liens profonds mobiles, reportez-vous à la section Liens profonds pour mobile.
Gestion des connexions Préremplir l'instance Activez cette option pour créer une URL d’instance dans votre application de marque afin que les utilisateurs finaux n’aient pas besoin de saisir l’URL de l’instance pendant la connexion. Au lieu de cela, ils n’ont qu’à fournir leurs identifiants de connexion. Entrez une URL d’instance d’application par défaut sécurisée qui utilise le protocole de transfert hypertexte sécurisé (https://).
Remarque :- Cette URL d’instance ne peut être ajoutée que lorsque vous soumettez une nouvelle demande d’application de marque ou lorsque vous mettez à jour une application de marque.
- Ne sélectionnez pas cette option si vous utilisez AppConfig pour préconfigurer une URL d’instance par défaut via une suite EMM ou une application SDK MAM intégrée. Pour en savoir plus, reportez-vous à AppConfig pour les applications Mobile.
Instance de l'application par défaut Entrez l’URL de l’instance d’application par défaut sécurisée.
Ce champ n’est visible que si vous sélectionnez le bouton bascule Préremplir l’instance .
Pseudonyme (Facultatif) Entrez un surnom pour l’URL d’instance d’application par défaut qui s’affiche sur l’application mobile pour vos utilisateurs finaux.
Ce champ n’est visible que si vous sélectionnez le bouton bascule Préremplir l’instance .
Résultats
Une fois que vous avez rempli le formulaire de demande et que vous l’avez envoyé, votre ServiceNow instance génère l’application.
- Accédez à la .
- Dans la section Vos demandes d’application récentes , sélectionnez la carte de votre demande d’application de marque pour afficher son état sur la page Détails de la demande .
- Vous ne pouvez envoyer qu'une seule version à la fois. Vous ne pouvez pas soumettre une autre version tant que la version actuelle n’est pas annulée, n’a pas échoué ou n’est pas terminée.
- La création de l’application Android de marque prend généralement environ une semaine ou moins. Parfois, cela peut ne prendre que quelques heures. ServiceNow Cependant, ne peut pas accélérer la chronologie car elle est déterminée par Google.