Désigner des domaines d’e-mail comme n’étant pas de confiance ou n’étant pas de confiance

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Désignez des domaines d’e-mail spécifiques comme non approuvés ou de confiance afin que vous puissiez surveiller les mesures des e-mails entrants provenant de ces sources dans votre instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : security_dashboard_user ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque des domaines non approuvés ou de confiance envoient des e-mails à votre instance, leur nombre quotidien apparaît dans les mesures E-mail entrant non approuvé ou E-mail entrant de confiance sur la page E-mail. Vous pouvez ensuite suivre l’activité des e-mails de ces domaines et utiliser les journaux d’e-mails pour afficher des e-mails entrants spécifiques. Vous pouvez également spécifier un utilisateur, généralement un gestionnaire ou un analyste de sécurité, pour vous informer chaque fois qu’une activité se produit à partir du domaine non approuvé ou approuvé.
    Remarque :
    La désignation d’un domaine de messagerie comme non approuvé n’est utilisée qu’à des fins de suivi de sécurité. Les administrateurs peuvent également configurer un filtre d’adresse système pour ignorer les e-mails provenant de domaines non approuvés. Pour en savoir plus sur le filtrage des e-mails pour bloquer leur remise, consultez Filtres d’adresse du système.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Sécurité de système > Centre de sécurité de l'instance.
    2. Sur la page d’accueil du Centre de sécurité de l’instance, sélectionnez E-mail dans le menu Mesures .
      Option E-mail dans le menu Mesures.
    3. Sur la page E-mail, dans la section Domaines non approuvés et approuvés, cliquez sur Nouveau.
    4. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire de domaine non approuvé et approuvé
      Champ Description
      Domaine Nom du domaine de messagerie que vous désignez comme n’étant pas de confiance ou non approuvé. Par exemple, saisissez servicenow.com pour désigner ServiceNow des employés qui peuvent envoyer des e-mails de confiance à l’instance.
      Catégorie Catégorie qui indique si le domaine de messagerie n’est pas approuvé ou approuvé :
      Non approuvé
      Indique que le domaine de messagerie n’est pas de confiance. Vous l’utilisez pour identifier les domaines qui envoient des messages suspects ou les e-mails qui constituent une menace de sécurité potentielle pour l’instance.
      Approuvé
      Indique que le domaine de messagerie est de confiance. Vous l’utilisez pour identifier des domaines lorsque vos mesures indiquent que les e-mails entrants en provenance de celui-ci ne présentent aucune menace pour la sécurité. La désignation du domaine comme étant de confiance vous permet de suivre l’activité des e-mails entrants au fil du temps.
      Actifs Cochez la case pour activer ou désactiver le statut non approuvé ou approuvé pour le domaine de messagerie spécifié.
      Notify Nom de l’utilisateur à notifier par e-mail lorsqu’une activité se produit dans le domaine non approuvé ou approuvé. Cliquez sur l’icône de recherche Spotlight ( Rechercher) pour rechercher le nom de l’utilisateur. Laissez le champ Notification vide si vous ne souhaitez pas que des notifications soient envoyées.
    5. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    Les informations sur les domaines d’e-mail non approuvés ou approuvés sont également ajoutées à la liste des domaines non approuvés et approuvés sur la page E-mail.