Eskalieren Sie einen Security Incident

Wenn für einen Security Incident ein Eskalationspfad vorhanden ist, ist die Schaltfläche Eskalation im Header des Security Incidents verfügbar.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_si.admin

Sie müssen eine Eskalationsgruppe erstellt haben, um diese Schaltfläche anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Security Operations Anwenderdefinierte Eskalationsgruppe.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Security Incident > Offene Incidents anzeigenan.
2. Öffnen Sie den Incident, den Sie eskalieren möchten.
3. Klicken Sie auf Eskalieren Schaltfläche.

   

4. Wählen Sie eine Eskalationsgruppe aus.
5. Geben Sie einen Grund für die Eskalation ein.

   

6. Klicken Sie auf Absenden.
   Updates Zuweisungsgruppe Und Zugewiesen an Für den Security Incident.