Security Incident Response c Onferenz c Alle Integration
Die Security Incident Response Mit der Integration von Telefonkonferenzen können Sie Telefonkonferenzen und Chats für Analysten, Manager und betroffene Anwender verwalten und initiieren.
Mit Security Incident Response Mit der Funktion „Telefonkonferenz“ können Sie mit Kunden und Peer-Mitarbeitern zusammenarbeiten, um Security Incidents während eines Anrufs zu lösen. Sie können auch über einen Gruppenchat zusammenarbeiten.
Sie können Telefonkonferenzen über Kommunikationskanäle von Drittparteien wie Microsoft Teams, Cisco Webex oder Zoom-Meetings initiieren. Um über Chat zusammenzuarbeiten, verwenden Sie den Sidebar-Chat der SIR-Anwendung.
Schlüsselfunktionen
Die Security Incident Response Call Collaboration bietet die folgenden wichtigen Funktionen:
- SIR-Manager/Analysten können eine Microsoft Teams-, Cisco Webex- oder Zoom-Telefonkonferenz direkt aus dem Security Incident initiieren.
- SIR-Manager/Analysten können einen Chat direkt über die SIR-Anwendung initiieren.
- Laden Sie zusätzliche Teilnehmer zum Anruf oder Chat ein.
- Zeigen Sie Anrufaufzeichnungen und Chat-Details an.
- Senden Sie Einladungen an Teilnehmer per E-Mail und Microsoft Teams-Chat.