Créer des groupes de relations d’offre de produits

Utilisez des groupes de relations pour organiser les options d’offre enfant ou les relations en groupes logiques et définissez des règles de cardinalité au niveau du groupe dans Gestion de la relation client pour les ventes. Les groupes d’offres de produits apparaissent alors sur le .configurateur de produits

Avant de commencer

Rôle requis : sn_prd_pm_product_catalog_admin et sn_prd_pm_product_catalog_manager

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Créez des groupes de relations d’offre de produits pour organiser les lots de produits en groupes dans le configurateur de produits.

Par exemple, une offre de produits groupée Internet et OTT est configurée pour avoir trois groupes de relations d’offre de produits : le groupe de modem, le groupe Internet et le groupe de canaux de diffusion en continu.

Les offres groupées de produits peuvent être d’autres lots ou des offres de produits individuelles.

Affectez des offres de produits enfants dans un lot au groupe de relations d’offre de produits, qui présente les options en groupes logiques sur le à l’agent configurateur de produits . L’exemple suivant montre comment les groupes d’offres de produits apparaissent dans le configurateur de produits fichier .

Procédure

1. Dans , Espace de travail configurable de CSM sélectionnez la vue Liste .
2. Accédez à la Offres > Offres de produits et sélectionnez l’offre de produits avec laquelle vous travaillez.
3. Sélectionnez l’onglet Groupes de relations d’offre de produits .
4. Sélectionnez Nouveau.
5. Remplissez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire de groupe de relations d’offre de produits

   Champ	Description
   Nom	Nom du groupe de relations.
   Description	Description du groupe de relations.
   Offre de produits	Référence à l’offre de produits actuelle en contexte.
   Ordre	Ordre dans lequel le groupe de relations est affiché dans le configurateur de produit.
   Nombre maximal d'options	Nombre maximal d’options qui peuvent être sélectionnées au sein du groupe de relations pendant la configuration.
   Nombre minimal d'options	Nombre minimum d’options à sélectionner au sein du groupe de relations.

6. Sélectionnez Enregistrer.
   Le groupe de relations est créé dans le cadre de l’offre de produits.

Que faire ensuite

• Créer des caractéristiques et des options de caractéristiques du produit
• Ajouter des visuels de produits
• Ajouter des catégories de catalogue de produits
• Créer des relations d’offre de produits
• Ajouter des contrats connexes aux offres de produits
• Ajouter une unité de mesure à une offre de produits
• Créer une version de l’offre de produits