Afficher les tâches de séquence

Affichez les Espace de travail configurable de CSM tâches de séquence qui vous sont affectées à partir du .

Avant de commencer

Rôle requis : visionneuse de séquence [sn_crm_sequence.viewer]

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail configurable CSM/FSM.
2. Sélectionnez l’icône Liste.
3. Accédez à la Séquences > Mes tâches de séquence.
4. Affichez vos tâches de séquence en cours en sélectionnant Mes tâches de séquence actives.
   Pour plus d'informations, consultez Vue de liste de mes tâches de séquence.
5. Affichez les étapes de séquence d’un enregistrement en le sélectionnant.

Que faire ensuite

Communiquez avec vos clients potentiels en suivant les activités des étapes de séquence. Pour plus d'informations, consultez Terminer les tâches prédéfinies d’engagement client.