Configuration des recommandations d’offre de produits

En tant qu’administrateur ou gestionnaire de catalogue de produits, vous pouvez créer des recommandations d’offres de produits que les agents peuvent utiliser pour vendre des produits supplémentaires dans des devis.

Les recommandations d’offres de produits fournissent à vos agents commerciaux des produits pertinents pour compléter ou compléter les éléments existants dans les devis. Les recommandations s’affichent sous forme de cartes dans le panneau latéral contextuel lorsque vos agents mettent à jour un projet de Espace de travail configurable de CSM devis. Les recommandations d’offres de produits permettent à vos agents de trouver et d’ajouter rapidement des éléments pertinents à leurs estimations.

Figure 1. Exemple de recommandations d’offre de produits pour un devis

En tant qu’administrateur ou gestionnaire de catalogue, vous configurez les recommandations de produits en identifiant les offres de produits sources, le type de recommandation et le produit recommandé associé. Il existe deux types de recommandations de produits :

• Vente incitative : version mise à niveau ou améliorée d’un produit dans le devis.
• Vente croisée : Un produit connexe qui complète un produit dans le devis.

Pour plus d’informations sur la configuration des recommandations de produits, reportez-vous à la section Créer une recommandation d’offre de produits.