Créer une offre de produits pour un élément de catalogue distant
Créez une offre de produit dans une instance de fournisseur de Pont de services. Lorsque vous publiez l’offre de produit, un créateur d’enregistrement distant est créé pour l’élément de catalogue distant.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_prd_pm_product_catalog_admin et sn_prd_pm_product_catalog_manager
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Lorsque vous créez l’offre de produit, utilisez le champ Canal de distribution pour définir le canal sur Pont de services.
Procédure
- Espace de travail configurable de CSM Sur l’instance du fournisseur, sélectionnez la vue Liste
.
- Accédez à la Offres > Offres de produits.
-
Sélectionnez Nouveau.
Renseignez les champs de l'onglet Détails.
Tableau 1. Formulaire Créer une offre de produits Champ Description Numéro Numéro affecté par le système pour l’offre de produits. Nom Nom alternatif pour l’offre de produits afin de faciliter sa différenciation des noms de produits similaires. Nom d'affichage Nom de l’offre de produits ajoutée. Type d'offre Entité de l’offre. Sélectionnez l’un des types suivants : - Produit : entité de produit qu’un agent peut ajouter à une commande à l’aide du Espace de travail configurable de CSMfichier .
- Droit : entité telle qu’une garantie ou un abonnement qui peut être ajoutée à une commande par un agent.
Sous-type d'offre Type de droit : - Garantie
- Garantie étendue
- Licence
- Abonnement
Vendable Option indiquant que l’offre de produits peut être vendue en tant qu’élément autonome. Si elle n’est pas sélectionnée, l’offre de produit peut être vendue dans le cadre d’un lot, mais pas en tant qu’élément autonome. Remarque :Si vous utilisez l’application Pont de services Gestion des commandes pour les fournisseurs , sélectionnez cette option pour une offre de produits. Seules les offres de produits vendables créent des éléments de catalogue distants. Les offres avec des configurations groupées ne sont pas prises en charge.Description Brève description de l’offre de produits. La description aide l’agent de commande à comprendre le produit lorsqu’il passe une commande. Date de début Date et heure auxquelles l’offre de produits est disponible pour Gestion des ventes et des commandes les applications. Sélectionnez l’icône Calendrier ( ) pour choisir la date et l’heure de début, puis sélectionnez OK.
Date de fin Date et heure auxquelles l’offre de produits est supprimée des Gestion des ventes et des commandes applications. Sélectionnez l’icône Calendrier ( ) pour choisir la date et l’heure de fin, puis sélectionnez OK.
État État de l'offre de produit. Les états comprennent Brouillon, Publié, Mis hors service et Archivé. Vous pouvez mettre à jour les offres de produits à l’état Brouillon. Canal de distribution Option permettant de définir et de verrouiller un canal de distribution. Par exemple, vous pouvez spécifier le Web comme canal. Vous pouvez spécifier plusieurs canaux. Remarque :Si vous utilisez l’application Pont de services Gestion des commandes pour les fournisseurs , entrez Pont de services en tant que canal.Propriétaire Personne responsable de l’offre de produits. Code Numéro alphanumérique généré par le système basé sur le nom du produit. Bien qu’il soit généré par le système, vous pouvez modifier le code pour représenter une référence SKU ou tout autre code produit spécifique au secteur. Spécification de produit Spécification de produit à associer à l’offre de produits. Il fournit une vue fonctionnelle d’une offre de produits qui stimule l’exécution des commandes. Remarque :Seules les spécifications publiées apparaissent.Modèle de produit Nom du modèle de produit. Copier les caractéristiques de spécification enfant Option qui, lorsqu’elle est sélectionnée, copie toutes les caractéristiques de spécification enfant dans une hiérarchie de spécifications. Par exemple, si l’offre de produit a une spécification de produit associée, la sélection de cette option indique que les caractéristiques sont héritées des spécifications enfants en plus de la spécification parente. Méthode de tarification Méthode de tarification du produit : - Unique : Frais uniques pour le produit.
- Récurrent : frais qui se produisent à des intervalles planifiés. Vous pouvez définir la périodicité moyennant des frais récurrents.
Remarque :Les informations de tarification ne sont pas visibles sur l’instance du consommateur. Si une liste de prix par défaut ou autre est configurée pour une offre, le prix est calculé et mis à jour uniquement sur l’instance du fournisseur.Période Tarification récurrente : mensuelle ou annuelle. Frais mensuels récurrents Des frais qui se reproduisent tous les mois. Les frais mensuels récurrents sont pris en charge pour la rétrocompatibilité. Utilisez les listes de prix pour définir les prix. Frais mensuels non récurrents Frais appliqués une seule fois. Pris en charge pour la rétrocompatibilité. Utilisez les listes de prix pour définir les prix. Créer un contrat Option qui indique aux agents que les contrats de droit peuvent être ajoutés à la commande de produit. Si cette option est sélectionnée, les contrats de service sont créés après l’exécution de la commande. Utilisée lorsque les autorisations sont gérées sous forme de contrats. Modalité du contrat Durée du contrat : - 12 mois
- 24 mois
- 36 mois
- 48 mois
- 60 mois
Version Numéro de version affecté à cette version d’offre de produits. Version initiale Nom de l’offre de produits au moment de la création de la version initiale. Version précédente Nom de la version précédente de l’offre de produits, par exemple : - Lorsque vous créez la version initiale de l’offre de produits (par exemple, la version 1), ce champ est vide.
- Lorsque vous créez une version (version 2) avec un nom légèrement différent, le nom de l’offre de produits lors de sa création initiale apparaît ici.
- Lorsque vous créez une version ultérieure (version 3), le nom de l’offre de produits tel qu’il était à la version 2 apparaît ici.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Ajoutez des caractéristiques supplémentaires à votre offre de produits, si nécessaire.
- Facultatif :
Ajoutez des visuels de produit à votre offre de produit.
- Dans l’onglet Visuels du produit, sélectionnez Nouveau.
- Saisissez un nom pour le visuel.
- Pour sélectionner un fichier image à charger, sélectionnez Cliquer pour ajouter.
-
Pour définir votre image comme image primaire du produit, sélectionnez Définir comme image primaire
Remarque :vous pouvez ajouter plusieurs images pour les produits, mais le catalogue de services ne prend en charge qu'une seule image par produit lorsqu'elle est publiée dans le catalogue de services.
-
Lorsque vous avez terminé de créer la version de l’offre de produit, sélectionnez l’une des actions suivantes.
Action Description Publier Publiez le brouillon de l’offre de produit afin de pouvoir l’utiliser dans un catalogue de produits : - Lorsque vous le publiez, son état passe de Brouillon à Publié.
- Après avoir publié une offre de produit, vous ne pouvez pas la modifier ou la supprimer, sauf si vous en créez une version.
Mettre à jour Mettez à jour l’offre de produits avec les nouvelles données que vous avez ajoutées, mais ne la publiez pas pour l’utiliser dans un catalogue de produits. Copier Copiez les données de cette offre de produit afin de pouvoir créer une offre de produits à partir de celle-ci. Par exemple, vous pouvez utiliser la fonction Copier si vous souhaitez créer une offre de produit en version de base similaire à l’offre Premium SD-WAN v3, mais avec une piste de version distincte.
Lorsque vous utilisez la fonction Copier, celle-ci crée une offre de produit en version de base et définit les valeurs dans les champs suivants :- Version : 1 (version de base)
- Version initiale : Premium SD-WAN Offering v3
- Version précédente : vide
Que faire ensuite
Associer des critères de consommateur à un créateur d’enregistrement distant pour cet élément de catalogue distant.