Les clients peuvent utiliser le portail d’entreprise pour parcourir les produits et créer des commandes dans Gestion des commandes.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_customerservice.customer
Procédure
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Accédez à votre portail d’entreprise.
Pour plus d’informations sur la navigation vers le portail d’entreprise, reportez-vous à la section .
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Sélectionnez Catalogue de produits.
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Utilisez le catalogue pour parcourir et configurer les produits.
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Sélectionnez Ajouter pour ajouter des produits au panier.
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Sélectionnez Personnaliser pour ouvrir les options du configurateur de produits produit, puis ajoutez le produit au panier.
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Sélectionnez le panier
pour afficher les produits dans votre panier.
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Dans le panier, sélectionnez Afficher le panier pour ouvrir des informations détaillées sur les produits qu’il contient.
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Sélectionnez Soumettre la commande pour créer une commande ou Renvoyer au catalogue pour revenir à la vue du catalogue.
Lorsque la commande est soumise, les détails de la commande s’ouvrent et affichent le numéro et les détails de la commande.