Afficher une commande avec le portail d’entreprise

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Afficher les commandes à l’aide du Portail d’entreprise dans Gestion des commandes.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_customerservice.customer

    Procédure

    1. Accédez à votre portail d’entreprise.
    2. Dans le portail d’entreprise, sélectionnez Demandes > Afficher la demande soumise > Afficher les commandes.
      La fenêtre Afficher l’ordre comporte les commandes suivantes.
      • Pour rechercher des commandes, utilisez l’option de recherche.
      • Pour trier et filtrer les commandes, utilisez le filtre.
      • Pour exporter au format PDF, Excel ou CSV, utilisez l’icône Action .
      • Pour ouvrir et commander - sélectionnez le numéro de commande.
      • Pour revenir à la fenêtre principale, utilisez les fils d’Ariane.