Offre groupée de produits avec spécifications de produits

Gestion du catalogue de produits Prend en charge le regroupement d’offres de produits qui ont des spécifications de produit associées ou des hiérarchies de spécifications à n’importe quel niveau du lot.

Offres groupées de produits prises en charge

En tant qu’administrateur ou gestionnaire de catalogue de produits, vous pouvez créer une offre groupée pour les combinaisons d’offres de produits suivantes :

• Une offre de haut niveau avec plusieurs offres à plusieurs niveaux, mais aucune référence de spécification de produit à aucun niveau.
• Une offre de haut niveau avec plusieurs offres à plusieurs niveaux qui peuvent avoir une référence de spécification de produit à n’importe quel niveau.
• Offre de niveau supérieur avec deux ou trois niveaux d’imbrication, où l’offre de produit au niveau terminal fait référence à une hiérarchie de spécifications.

Lorsque des offres groupées ayant une référence de spécification à différents niveaux sont ajoutées à un devis ou à une commande, les lignes de transaction appropriées sont générées avec des références de spécification et des références d’offre de produit. Si l’exécution est effectuée dans ServiceNow Gestion des commandes, les commandes de domaine applicables sont générées et les enregistrements des produits vendus et de l’inventaire des produits sont créés ou mis à jour.

Caractéristiques héritées des spécifications du produit

Lorsque vous créez une offre de produit et référencez une hiérarchie de spécifications de produit, vous pouvez sélectionner une option appelée Copier les caractéristiques de spécification enfant. Lorsque vous sélectionnez cette option, l’offre de produit hérite de toutes les caractéristiques de la spécification ou de la hiérarchie des spécifications. Par exemple, si une offre de produit a une spécification de produit associée, les caractéristiques sont héritées des spécifications enfants en plus de la spécification parente. Les attributs de la spécification parente sont toujours hérités par l’offre de produit.

Vous pouvez également procéder comme suit lorsque vous créez une offre de produits groupés :

• Ajoutez d’autres caractéristiques à l’offre, telles que des attributs d’enrichissement de commande, en plus des caractéristiques héritées de la spécification.
• Supprimez les caractéristiques d’offre de produits héritées de la spécification.

Pour en savoir plus sur les offres de produits, reportez-vous à la section Créer des offres de produits.