Applications d'authentification

Utilisez des applications d’authentification tierces pour générer des codes d’accès MFA temporaires.

Une application d’authentification est un logiciel tiers qui génère des codes d’accès temporaires. Vous pouvez utiliser ces codes secrets avec votre mot de passe pour vous connecter à une instance qui nécessite l’authentification multifacteur (MFA).

Si votre administrateur a activé la MFA sur votre instance, vous êtes invité à entrer un code secret après avoir saisi votre utilisateur et votre mot de passe lors de la connexion.

ServiceNow nécessite des applications d’authentification qui prennent en charge les mots de passe uniques basés sur le temps (TOTP).

ServiceNow teste la MFA avec les authentificateurs suivants :

• Google Authenticator
• Microsoft Authenticator
• LastPass Authenticator
• Authy
• FreeOTP
• Duo
• Okta Verify

Remarque :

d'autres applications d'authentification non répertoriées peuvent également être compatibles, mais ne sont pas testées par ServiceNow.