セキュリティインシデントレスポンス向け Now Assist でセキュリティインシデントを要約

セキュリティインシデントを要約する生成 AI の機能を活用して、セキュリティインシデントのコンテキストを把握します。

始める前に

セキュリティインシデントは、 従来 コア UI (UI16) および セキュリティインシデントレスポンスワークスペース で要約できます。生成 AI でインシデントを要約するには、フィールドに 50 語以上の単語が必要になり、これらが入力データ用に使用されることになります 。入力フィールドの詳細については、「セキュリティインシデントレスポンス向け Now Assist の入力とトリガー」を参照してください。

必要なロール:sn_si.analyst、sn_si.manager、または sn_si.basic

このタスクについて

重要:

この Now Assist スキルはデフォルトでオンになっています。このスキルは、アプリケーションの適切なロールユーザーが自動的に利用できるようになります。詳細については、「Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default」を参照してください。

手順

1. 従来 Core UI で、 すべて > セキュリティインシデント > インシデント をクリックし、自分にアサインされているセキュリティインシデントを開きます。
2. または、 すべて > セキュリティインシデント > セキュリティインシデントレスポンスワークスペース をクリックし、自分にアサインされているセキュリティインシデントを開きます。
3. [概要] タブで、[要約] を選択します。
   • 生成されたサマリーは、従来 Core UI16 のセキュリティインシデントレコードの上部にあるバナーに表示されます。
   • 生成されたサマリーは、セキュリティインシデントレスポンスワークスペース の [概要] タブに表示されます。
4. オプション: サマリーが生成されたら、次のオプションから選択します。

   AI で生成されたサマリーは、重要な詳細情報が欠落している可能性があります。要約の正確性と完全性を確認してからサマリーを使用することをお勧めします。

   オプション	説明
   サマリーの詳細を表示	Now Assistごとに要約されたセキュリティインシデントの横にある情報アイコン () を選択します。
   サマリー情報をインシデント作業メモに追加して保存します	[作業メモに共有] を選択します。 モーダルの AI 生成コンテンツが正確かどうかを確認のうえ、編集を行います。 [作業メモに保存] を選択します。
   サマリーの展開または折りたたみ	[作業メモに共有] の横にある「展開」アイコン () や「折りたたみ」アイコン () を選択すると、サマリーを展開したり折りたたんだりすることができます。
   フィードバックを提供します	「役に立つ」アイコン () を選択すると、有益なフィードバックが得られます。サマリーが役に立たなかった場合は、「役に立たない」アイコン () を選択します。 注: 生成 AI モデルはフィードバックにより改善されます。フィードバックが、このスキルを今後のバージョンで改善していくうえで役立つと言えます。
   サマリーをコピー	「コピー」アイコン () を選択して、サマリーをクリップボードにコピーします。