脆弱性対応向け Now Assistのスキルの構成

詳細を確認し、スキルの構成を編集して、 ガイド付きセットアップで再アクティブ化することができます。

始める前に

注:

ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。詳細については、「ServiceNow product tiers」を参照してください。

重要:

一部の Now Assist スキル、エージェント、およびエージェント型ワークフローはデフォルトでオンになっています。詳細については、「Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default」を参照してください。

これらのスキルの構成の詳細については、「 脆弱性対応向け Now Assist AI スキルとエージェント型ワークフローの構成」を参照してください。

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > Now Assist アドミン > スキル.
2. ナビゲーションパネルで [テクノロジー] を選択した状態で、リストから [Security Operations] を選択します。
   [Security Operations のスキル Now Assist ] ページが表示されます。次の脆弱性対応向け Now Assistスキルはデフォルトでアクティブ化され、Zurichパッチ 4 以降の脆弱性対応向け Now Assistでサポートされます。

   • SPC セットアップコネクタ
   • 承認の推奨事項
   • SEM インサイト
   • VIT の優先ソリューションを推奨
   • 脆弱性一致アイテムの重複排除

   注:

   Now Assist プラグインをアップグレードすると、これまで顧客が使用していなかった指定スキルが有効になります。

   • プラグインがインストールされていても、スキルの構成に触れたことがない場合 (スキルをアクティブ化したり、関連するロールを調整したりしなかった) 場合、アップグレード時にスキルごとにデフォルトオンスキルがアクティブ化されます。
   • 以前にスキルをアクティブから非アクティブに切り替えた場合、またはそのスキルのロールを更新した場合、そのスキルはアップグレード時に非アクティブなままになります。
   • アクティブ化後いつでも個々のスキルの非アクティブ化を完全に制御できます。

   次の手順はオプションです。ガイド付きセットアップを使用してスキルを構成するには、スキルを非アクティブ化する必要があります。

3. 構成するスキルの [ スキルの非アクティブ化 (Deactivate skill )] を選択します。
4. [スキルのアクティブ化 (Activate skill)] を選択します。
   ガイド付きセットアップが表示されます。
5. 手順に従って、 ガイド付きセットアップを使用してスキルを構成してアクティブ化します。
   注:

   一部のスキルでは、以下にリストされている構成手順の一部が不要です。左側のパネルに表示されているタスクのみを選択し、プロンプトに従って操作してください。タスクを完了したら、スキルをアクティブ化します。
6. [General Details (一般的な詳細)] ページを選択し、[ Save and Continue (保存して続行)] を選択します。
   このページは読み取り専用です。
7. オプション: 次のいずれかのオプションを選択して、可用性を定義します。

   オプション	説明
   スキルはいつでも利用可能	スキルはいつでもユーザーが利用できます (デフォルト)。
   スキルの利用可否をカスタマイズする	スキルは、特定の条件が満たされた場合にのみ使用できます。 条件ビルダーを使用して条件を設定します。

8. [保存して続行] を選択します。
9. アクセスを定義します。
   注:

   • SPC セットアップコネクタスキルの場合、sn_spc_cxf.admin ロールが表示されます。このロールは、コネクタビルダーを使用した高度なスクリプティングを使用して SPC API コネクタを構成するために必要です。
   • 脆弱性一致アイテムの重複排除スキルの場合、sn_vul_ai.run_vi_dedup_job ロールが表示されます。このロールは、ワークスペースから重複排除ジョブを実行するために必要です。
   • [VIT の優先ソリューションを推奨 (Recommend preferred solution for VIT)] スキルには、sn_vul_ai.run_suggest_solution ロールが表示されます。このロールは、脆弱性一致アイテムの推奨ソリューション機能を実行するために必要です。
   • 修復タスクのスケジュール済みジョブを実行し、[ソリューションを推奨] [sn_vul_ai_suggest_solution_job] テーブルを表示し、実行状況を表示するには、sn_vul_ai.read_suggest_solution_job ロールが必要です。

   これらのロールは編集できますが、このステップのデフォルト設定のままにしておくこともできます。

10. [保存して続行] を選択します。
11. ワークスペースでスキルを表示する場所と、スキルを表示できるユーザーを決定します。

    オプション	説明
    製品内デスクトップ	Now Assist スキルはフォームとワークスペースに表示されます。
    ユーザーロール	展開アイコン ( ) を選択して 、[アクセスの定義] ステップのロールをリストに表示します。

12. [保存して続行] を選択します。
13. 選択内容を確認し、[アクティブ化] を選択してスキルの構成を完了します。
14. [ Security Operations に戻る ] を選択して、[セキュリティオペレーションの Now Assist スキル] ページに戻ります。
    これで、 脆弱性対応向け Now Assistでの生成 AI スキルの使用を確認する準備ができました。