脆弱性対応向け Now Assist

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月31日
  • 所要時間：3分

    • 生成 AI と 脆弱性対応向け Now Assist を使用すると、脆弱性マネージャーとアナリストが重大な脆弱性への潜在的なエクスポージャーを評価し、脆弱性一致アイテムのサービスレベルアグリーメント (SLA) コンプライアンスに関するインサイトを得られるようになります。

    開始するには

    注:
    ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。詳細については、「ServiceNow product tiers」を参照してください。
    重要:
    • 国内の SKU をお持ちのお客様には、すべてのモデル プロバイダーが利用できるわけではなく、一部の Now Assist 製品/機能は現在、国内のお客様にご利用いただけません。詳細については、Now Support ナレッジベースの KB1584492 記事を参照してください。将来のリリースでモデルプロバイダーの可用性の更新を必ず確認してください。
    • Now Assist の一部の製品/機能は現在、FedRAMP、NSC DOD IL5、オーストラリアの IRAP で保護されたデータセンターのお客様、セルフホスト型のお客様、またはその他の制限された環境のお客様は利用できません。詳細については、Now Support ナレッジベース 記事「KB0743854」を参照してください。将来のリリースで可用性の更新を確認してください。
    • 現在、一部の地域のお客様は一部の Now Assist 製品/機能をご利用いただけません。将来のリリースで可用性の更新を必ず確認してください。
    • 一部の AI 製品とスキルは、規制対象市場では利用できません。詳細については、「 KB2593939:規制市場の AI 製品/スキルは利用できません」を参照してください。将来のリリースで可用性の更新を確認してください。

    役に立つリソース

    役立つ情報を提供できる ServiceNow リソースは次のとおりです。

    データ処理

    このアプリケーションでは、ServiceNow 顧客の個々のインスタンスから一元化された ServiceNow 環境にデータを転送する必要があります。この環境は、インスタンスが存在するデータセンターとは異なるデータセンターリージョンに配置されている可能性があり、場合によっては Microsoft Azure などのサードパーティクラウドプロバイダーにも転送されます。このデータは、コアコンプライアンスポータルから利用可能なポリシーを含む、ServiceNow の内部ポリシーと手順に従って処理されます。

    データコレクション

    ServiceNow は、このアプリケーションの入力、出力を収集して使用し、出力を編集して、ServiceNow モデルや AI 製品などの ServiceNow テクノロジーを開発および改善します。さらに、このアプリケーションは インポートする脆弱性データと、CMDB 内の構成アイテムに関する情報。 お客様は、「Now Assistオプトアウトに関するページ」の説明に従って、いつでも将来のデータコレクションをオプトアウトできます。

    詳細については、を参照してください。 Now Assist ドキュメント.